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Nous sommes ravis de vous annoncer que Nexis et Orditech vont officiellement fusionner avec le groupe Trustteam ce 29 mars 2024.
Une présence non négligeable en Wallonie
Cette fusion permettra à la marque Trustteam d’assoir définitivement sa présence en Wallonie, avec des bureaux à Wavre (Nexis) et à Tournai (Orditech). Nous sommes déterminés à vous offrir un panel de services encore plus complet, performant et spécifiquement adapté à vos besoins en matière d'environnement informatique.
Cette intégration permettra d’assurer une continuité dans la qualité des prestations que vous attendez d'Orditech et de Nexis. Ceci renforcera notre capacité à vous servir grâce à l'expertise du groupe Trustteam.
La proximité avant tout
Chez Trustteam, nous mettons l’accent sur la proximité envers nos clients. Avec 21 bureaux répartis dans 5 régions, nous sommes plus que jamais proches de vous ! Ceci nous permettra de répondre encore plus rapidement à vos demandes.
La force d’un grand groupe
En 2023, le groupe Trustteam a réalisé 134 M € de CA et a collaboré avec plus de 7.500 clients. Grâce à ce rapprochement, nous bénéficierons désormais de la force combinée de 550 experts.
Si vous avez la moindre question, vous pouvez envoyer un mail à : sales.wb@trustteam.be
Evolis 78
8500 Courtrai
sales@trustteam.be
+32 56 23 46 06
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Avenue Einstein 6
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+32 10 81 81 81
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<p><span data-contrast="auto">Cette fusion permettra à la marque Trustteam d’assoir définitivement sa présence en Wallonie, avec des bureaux à Wavre (Nexis) et à Tournai (Orditech). Nous sommes déterminés à vous offrir un panel de services encore plus complet, performant et spécifiquement adapté à vos besoins en matière d'environnement informatique.</span><span data-ccp-props="{}"> </span></p>
<p><span data-contrast="auto">Cette intégration permettra d’assurer une continuité dans la qualité des prestations que vous attendez d'Orditech et de Nexis. Ceci renforcera notre capacité à vous servir grâce à l'expertise du groupe Trustteam.</span><span data-ccp-props="{}"> </span></p>
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<p><span data-contrast="auto">Chez Trustteam, nous mettons l’accent sur la proximité envers nos clients. Avec </span><strong><span data-contrast="auto">21 bureaux</span></strong><span data-contrast="auto"> répartis dans </span><strong><span data-contrast="auto">5 régions</span></strong><span data-contrast="auto">, nous sommes plus que jamais proches de vous ! Ceci nous permettra de répondre encore plus rapidement à vos demandes.</span><span data-ccp-props="{}"> </span></p>
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<p>Afin de garantir la qualité de chaque formation, nous limitons le nombre d'inscriptions à 5 personnes par session.</p>
<p>Ces formations peuvent également être financées via le « Portefeuille PME ». La demande doit être introduite dans les 14 jours suivant le début de la formation.</p>
<p><strong>Où se déroulent les formations ?</strong></p>
<p>Trustteam<br />Evolis 78<br />8500 Courtrai</p>
<table>
<tbody>
<tr style="height: 342.128px;">
<td style="height: 342.128px;" width="302">
<p><strong>Exact OnlineTVA</strong></p>
<p><strong>Quand:</strong><br /> Mardi 26 mars 2024 de 14h à 16h.</p>
<p>Ce que vous serez en mesure de faire après cette formation : </p>
<p>1. Comment fonctionne la TVA dans EOL ?</p>
<p>2. Formater, modifier et soumettre tous vos documents de TVA.<br /> 3. Contrôles des chiffres de TVA.<br /> 4. Clôture de la (des) période(s). Clôture des agendas.<br /> 5. Que se passe-t-il à la fin d'un exercice ?<br /> 6. Déclaration Intracom & listing TVA.</p>
<p><strong>Prix</strong> : 149,00 € HTVA.</p>
<p> </p>
</td>
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<p><strong>Exact Online Comptabilité - Opérations d'Entrées</strong></p>
<p><strong>Quand</strong> :<br /> Jeudi 18 avril 2024 de 14h à 16h.</p>
<p>Ce que vous serez capable de faire après cette formation : </p>
<p>1. Passer toutes les écritures courantes le plus efficacement possible.<br /> 2. Vérifier l'exactitude des entrées.<br /> 3. Décider quand traiter les écritures.<br /> 4. Créer des données de base à partir de l'entrée.<br /> 5. Imprimer et exporter vers Excel.</p>
<p><strong>Prix</strong> : 149,00 € HTVA.</p>
<p> </p>
</td>
</tr>
<tr style="height: 350px;">
<td style="height: 350px;" width="302">
<p><strong>Exact Online - Facturation</strong></p>
<p><strong>Quand</strong> :<br /> Mardi 23 avril 2024 de 09h30 à 11h30.</p>
<p>Ce que vous pouvez faire lors de cette formation :</p>
<p>1.Evaluer les capacités de votre fichier d'articles.<br /> 2. Possibilités de tarification des articles.<br /> 3. Saisir les factures et les notes de crédit.<br /> 4. Épreuve et impression finale, envoi par courrier électronique, envoi et suivi.<br /> 5. Transmission à la comptabilité.</p>
<p><strong>Prix</strong> : 149,00 € HTVA.</p>
<p> </p>
</td>
<td style="height: 350px;" width="302">
<p><strong>Exact Online - Budgétisation</strong></p>
<p><strong>Quand</strong> : <br /> Jeudi 25 avril 2024 de 9h30 à 10h30.</p>
<p>Ce que vous serez en mesure de faire après cette formation :</p>
<p>1. Créer et saisir des budgets. Possibilités de budgets multiples.<br /> 2. Comparer votre budget avec les comptes. Identifier les différences.<br /> 3. Utiliser les centres de coûts et les supports de coûts dans votre budget.<br /> 4. Établir des rapports sur la base des budgets.</p>
<p><strong>Prix</strong> : 99,00 € HTVA.</p>
<p> </p>
</td>
</tr>
<tr style="height: 400px;">
<td style="height: 400px;" width="302">
<p><strong>Exact Online - immobilisations</strong></p>
<p><strong>Quand</strong> : <br /> Mardi 7 mai 2024 de 14h à 16h.</p>
<p>Ce que vous serez capable de faire après cette formation :</p>
<p>1. Comment créer des groupes d'immobilisation.<br /> 2. Comment saisir les méthodes d'amortissement.<br /> 3. Création de fiches d'immobilisation et d'amortissements.<br /> 4. Contrôler les investissements/amortissements avec la comptabilité.<br /> 5. Simulation des amortissements.<br /> 6. Ajustement des amortissements.</p>
<p><strong>Prix</strong> : 149,00 € HTVA.</p>
<p> </p>
</td>
<td style="height: 400px;" width="302">
<p><strong>Exact Online Commerce - Flux de Vente et Inventaire</strong></p>
<p><strong>Quand</strong> : <br /> Mardi 14 mai 2024 de 09h30 à 11h30.</p>
<p>Ce que vous serez en mesure de faire après cette formation :</p>
<p>1. Qu'est-ce que le commerce EOL ?<br /> 2. Travailler avec des articles, des unités et des prix multiples.<br /> 3. Saisie du devis à la facture de vente et à la comptabilité.<br /> 4. Création de commandes en attente.<br /> 5. L'événement stock en EOL.<br /> 6. Drop shipment (livraison directe au client).</p>
<p><strong>Prix</strong> : 149,00 € hors TVA.</p>
<p> </p>
</td>
</tr>
<tr style="height: 366px;">
<td style="height: 366px;" width="302">
<p><strong>Exact Online - Reporting</strong></p>
<p><strong>Quand</strong> : <br /> Jeudi 16 mai 2024 de 09h30 à 11h30.</p>
<p>Ce que vous serez en mesure de faire après cette formation :</p>
<p>1. Configurer l'événement de rappel dans EOL lien avec les clients.<br /> 2. Sélections au sein des clients, individuels et généraux.<br /> 3. Impression ou envoi de rappels.<br /> 4. Vérification du niveau de rappel d'un client.<br /> 5. Consultation de documents dans les dossiers des clients.</p>
<p><strong>Prix</strong> : 149,00 € HTVA.</p>
<p> </p>
</td>
<td style="height: 366px;" width="302">
<p><strong>Exact Online Commerce - Flux d'achat et stock</strong></p>
<p><strong>Quand</strong> :<br /> Jeudi 16 mai 2024 de 14h à 16h.</p>
<p>Ce que vous serez capable de faire après cette formation :</p>
<p>1. Qu'est-ce que le commerce EOL ?<br /> 2. Saisir le stock initial et les inventaires.<br /> 3. Gestion de la commande à la facture d’achat.<br /> 4. Création de commandes en attente.<br /> 5. L'événement d'inventaire en EOL.</p>
<p><strong>Prix</strong> : 149,00 € HTVA.</p>
<p> </p>
</td>
</tr>
<tr style="height: 484px;">
<td style="height: 484px;" width="302">
<p><strong>Exact Online - Banking module</strong></p>
<p><strong>Quand</strong> :<br /> Jeudi 23 mai 2024 de 14h à 16h.</p>
<p>Ce que vous serez en mesure de faire après cette formation : </p>
<p>1. Créer un fichier de paiement, ajuster et approuver les paiements et envoyer le fichier de paiement final.<br /> 2. Paiements nationaux et européens selon la réglementation SEPA.<br /> 3. Traitement des escomptes, des paiements par lots, des paiements partiels,…<br /> 4. Démonstration de la lecture des relevés bancaires.<br /> 5. Traiter en comptabilité/ Créer des règles d'allocation/Contrôler les paiements en double.</p>
<p><strong>Prix</strong> : 149,00 € hors TVA.</p>
<p> </p>
</td>
<td style="height: 484px;" width="302">
<p><strong>Exact Online - Comptabilité Analytique</strong></p>
<p><strong>Quand</strong> : </p>
<p>Mardi 28 mai 2024 de 14h à 16h</p>
<p>Ce que vous serez capable de faire après cette formation :</p>
<p>1. Mettre en place des plans analytiques. Combien ? Possibilités.</p>
<p>2. Préparer le plan de compte. Éviter les pièges.</p>
<p>3. Saisir correctement les factures d'achat et de vente de manière analytique.</p>
<p>4. Contrôler les écritures analytiques complètes.</p>
<p>5. Établissement de rapports complets.</p>
<p>6. Travailler avec des chiffres.</p>
<p><strong>Prix</strong> : 149,00 € hors TVA.</p>
<p> </p>
</td>
</tr>
<tr style="height: 450px;">
<td style="height: 450px;" width="302">
<p><strong>Exact Online - Conseils et Astuces</strong></p>
<p><strong>Quand :</strong> </p>
<p>Jeudi 30 mai 2024 de 14h à 16h</p>
<p>Ce que vous pourrez faire après cette formation :</p>
<p>1. Personnaliser les écrans. Possibilités.</p>
<p>2. Déduction et correction.</p>
<p>3. Consultations/capacités moins connues.</p>
<p>4. Réservations fixes.</p>
<p>5. EOL en tant que centre de documentation.</p>
<p>6. Exportation des transactions. Recherche de transactions.</p>
<p><strong>Prix</strong> : 149,00 € hors TVA.</p>
<p> </p>
</td>
<td style="height: 450px;" width="302">
<p><strong>Exact Online - Des résultats mensuels précis et actualisés</strong></p>
<p><strong>Quand :</strong></p>
<p>Mardi 4 juin 2024 de 09h30 à 11h30</p>
<p>Ce que vous serez en mesure de faire après cette formation :</p>
<p>1. Affecter les coûts et les recettes à la bonne période</p>
<p>2. Amortissements mensuels</p>
<p>3. Évaluation des stocks</p>
<p>4. Produits des commandes livrées</p>
<p>5. Charges à payer pour les commandes d'achat reçues</p>
<p>6. Résultat comptable et résultat fiscal</p>
<p><strong>Prix :</strong>149,00 € HTVA.</p>
<p> </p>
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string(3140) "<p>Dans l'environnement économique actuel, les données sont l'essence même de toute entreprise. La perte de données critiques peut avoir des conséquences importantes, allant de perturbations opérationnelles à une atteinte à la réputation. C'est pourquoi les entreprises du monde entier reconnaissent l'importance cruciale d'une solide stratégie de sauvegarde pour leur survie. L'une des approches les plus recommandées et les plus efficaces est la sauvegarde 3-2-1.</p>
<h2>QUE COMPREND LE BACK-UP 3-2-1 ?</h2>
<p><strong>Trois copies :</strong> Il s'agit de faire deux copies supplémentaires en plus de l'original. Cela permet de disposer d'une marge de sécurité supplémentaire au cas où l'une des copies serait endommagée ou perdue.</p>
<p><strong>Deux supports différents :</strong> il s'agit d'utiliser différents supports de stockage, tels que des disques durs locaux et des disques externes. Cela réduit le risque de défaillance simultanée d'un seul type de support.</p>
<p><strong>Une copie hors site :</strong> le fait de disposer d'au moins une copie des données en dehors du lieu de travail principal garantit une protection contre les catastrophes telles que les incendies, les inondations ou d'autres calamités susceptibles d'affecter le lieu physique.</p>
<h2><br />UNE SAUVEGARDE SÉCURISÉE EST UNE SAUVEGARDE EN DEHORS DU SITE DE VOTRE ENTREPRISE.</h2>
<p>Une sauvegarde pour votre entreprise est vitale. Elle protège votre entreprise contre la perte de données, assure la continuité de vos activités après un incident et vous aide à prévenir les cyberattaques. C'est votre responsabilité en tant qu'entreprise. Votre deuxième copie ? Trustteam se fera un plaisir de la conserver pour vous dans son centre de données.</p>
<p>Nos centres de données sont certifiés ISO 27001 et HDS. Cela signifie que nous respectons les réglementations les plus strictes en matière de sécurité de l'information et que nous sommes entièrement conformes à la législation GDPR. De plus, toutes nos sauvegardes sont immuables. Cela signifie que chaque objet est verrouillé et garantit que vos données ne peuvent être supprimées ou modifiées de quelque manière que ce soit. Pas même par un administrateur système.</p>
<p><strong>DISASTER BACKUP TESTING</strong></p>
<p>Les tests de reprise après sinistre sont essentiels pour protéger les entreprises et les préparer aux conséquences de catastrophes telles que le piratage informatique, les incendies ou les dégâts des eaux. Grâce à une combinaison de services de sauvegarde et d'un plan de reprise après sinistre bien conçu, les entreprises peuvent s'assurer qu'elles sont rapidement de nouveau opérationnelles après un incident grave.</p>"
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string(1379) "<p>Nous sommes ravis de vous informer que le groupe Trustteam, au BeNeLux, est désormais certifié « Platinum Partner » auprès de Veeam.</p>
<p>Cet accomplissement témoigne de notre excellente collaboration avec l’entreprise informatique de sauvegarde pour la gestion des données dans le cloud.</p>
<p>Nous tenons à remercier toutes nos équipes pour leur engagement et leur effort au quotidien.</p>
<p><strong>Une plus-value pour nos clients</strong></p>
<p>Nos clients peuvent avoir confiance en la position avant-gardiste de Trustteam dans le domaine du software. Afin de les accompagner au mieux, nous mettons un point d’honneur à sans cesse renforcer notre relation avec nos fournisseurs.</p>
<p><strong>A propos de VEEAM </strong></p>
<p><a href="https://www.veeam.com/fr">Veeam Software</a> est une entreprise suisse spécialisée dans la gestion des données dans le cloud. Fondée en 2006, elle est leader mondial dans les solutions de sauvegarde et de gestion des données pour les environnements virtuels, physiques et cloud.</p>
<p>Veeam se distingue par son expertise dans la virtualisation et propose une gamme de services innovants pour répondre aux besoins de diverses entreprises, allant des petites aux grandes organisations.</p>"
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string(2839) "<p><strong>Trustteam est désormais « Platinum Partner » de Hewlett Packard Enterprise (HPE) : une étape majeure qui renforce la position de Trustteam en tant que leader dans le domaine de l’informatique </strong></p>
<p>Nous sommes ravis de vous annoncer que Trustteam Belgique a récemment obtenu le titre de « Platinum Partner » auprès de Hewlett Packard Enterprise (HPE). Le statut « Platinium Partner » est une reconnaissance prestigieuse qui témoigne de notre engagement continu envers l'excellence technologique d’HPE.</p>
<p><strong>Un partenariat d'excellence</strong></p>
<p>Cette distinction est le fruit d'une collaboration fructueuse avec HPE, et ce depuis de nombreuses années. Elle souligne notre ambition à maintenir des normes élevées en matière d'innovation, de performance opérationnelle et de qualité des solutions que nous offrons à nos clients.</p>
<p><strong>Et pour nos clients ?</strong></p>
<p>Nos clients ont l'assurance que Trustteam reste à la pointe de la technologie. Ils sont aussi assurés de notre capacité à déployer les dernières solutions informatiques apparues sur le marché, pour leur garantir une expérience optimale et des performances de qualité.</p>
<p>Ce nouveau statut ne serait pas possible sans l'engagement, le dévouement et l'expertise de notre équipe. <strong>Nous félicitons chaleureusement chaque personne qui a contribué à cette réussite</strong>.</p>
<p><strong>À propos de HPE</strong><br /> Hewlett Packard Enterprise (HPE) est une entreprise informatique mondiale spécialisé dans les serveurs, le réseau, le stockage et les logiciels. HPE vise à aider les organisations à optimiser la valeur de leurs données, à accélérer leurs performances et à innover dans un monde numérique en constante évolution. Hewlett Packard Enterprise est reconnue pour son engagement envers l'innovation et sa capacité à fournir des solutions technologiques transparentes et intelligentes, offrant une expérience cohérente à travers divers environnements informatiques.</p>
<p>En conclusion, devenir « Platinum Partner » chez HPE représente un jalon significatif dans notre parcours vers l'excellence. Cela renforce notre position en tant que leader dans le domaine des solutions technologiques. Chez Trustteam, nous sommes prêts à relever les défis futurs et à offrir des innovations de pointe à nos clients !</p>"
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string(2552) "<h3>Analyse gratuite de l'état de préparation à Power Platform</h3>
<p>Vous vous demandez combien de temps et d'argent vous pouvez économiser grâce à Microsoft Power Platform ?<br />Découvrez-le rapidement grâce à notre analyse de l'état de préparation à Power Platform !</p>
<p>À qui s'adresse le Power Platform Readiness Scan ?<br />Cette analyse est idéale pour les entreprises qui se trouvent dans l'une des situations suivantes :<br />Vous disposez d'un ERP moderne et standard et souhaitez ajouter des fonctionnalités supplémentaires sans modifier l'ERP.<br />Vous disposez d'un ERP légèrement plus ancien et souhaitez y associer des fonctionnalités modernes.<br />Vous n'avez pas besoin d'un ERP mais vous souhaitez néanmoins automatiser certains processus.</p>
<h3>Et concrètement ?</h3>
<p>Nous venons chez vous et passons en revue un ou plusieurs départements pour dresser un inventaire des tâches qui peuvent être numérisées ou automatisées.</p>
<p>Nous examinons également de près les processus dans lesquels des données (Excel ?) sont conservées en double ou des actions répétitives (manuelles) sont impliquées.</p>
<p>Nous vous démontrerons alors la valeur ajoutée à court et à moyen terme en activant ou en étendant Microsoft Power Platform dans votre environnement.</p>
<p>Vous ne connaissez pas encore Microsoft Power Platform ? Pas de problème ! Découvrez-le ici:</p>
<h3>Qu'est-ce que la Microsoft Power Platform ?</h3>
<p>Quelques faits sur la Microsoft Power Platform :</p>
<ul>
<li>D'ici 2023, il y aura déjà 33 millions d'utilisateurs actifs.</li>
<li>Chaque année, le nombre d'utilisateurs actifs augmente de 50 %.</li>
<li>Les entreprises enregistrent un retour sur investissement de 140 % sur 3 ans</li>
<li>Reconnue comme leader par Gartner et Forrester Wave</li>
<li>Il est prêt pour l'avenir grâce à AI Builder et au Copilot intégré.</li>
</ul>
<p>Vous avez encore des questions ou vous souhaitez effectuer l'analyse gratuite de l'état de préparation de Power Platform ? <a href="https://www.powerhero.be/">Visitez notre site web Power Hero</a> ou contactez-nous via <a href="mailto:sales@trustteam.be">sales@trustteam.be</a>.</p>
<p> </p>"
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string(994) "<p>Nous avons le plaisir de vous annoncer le rapprochement avec System Solutions avec le groupe Trustteam, suite à l'approbation de la CSSF pendant la période estivale. C’est une étape importante pour Trustteam, et cela nous ouvre de nouvelles opportunités sur le marché luxembourgeois tout en apportant une expertise considérable à notre organisation.</p>
<p>L'ajout de System Solutions représente la cinquième acquisition entreprise par notre groupe en 2023. Ces mouvements stratégiques ont non seulement étendu notre présence géographique, mais ont également renforcé notre position en tant que principal fournisseur de services gérés en informatique. Cela nous permet d'élargir davantage notre offre en matière de digital workplace, avec des services cloud, de sécurité, de logiciels, de communication et de support. </p>"
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string(2022) "<p>L’objectif de BVA est de récompenser et de mettre en avant les entreprises belges performantes qui sont soutenues par un investisseur en capital-investissement ou en capital-risque, mettant ainsi en évidence le capital-investissement en tant que classe d'actifs soutenant le développement et la croissance des entreprises belges.</p>
<p>Il existe trois catégories de prix: <strong>Venture</strong>, <strong>Growth</strong>, <strong>Buy-out</strong> qui reflètent les trois archétypes majeurs de notre industrie. </p>
<p>Le rendement financier direct pour l'investisseur en capital-investissement ne constitue pas le facteur décisif pour la sélection des lauréats.</p>
<p>Trustteam a été nommé par des membres du BVA et sélectionné par des observateurs de l’industrie.</p>
<p>Les critères pris en compte chez les nommés sont entre autres :</p>
<ul>
<li>Création d'une entreprise attrayante qui se démarque des autres entreprises de son secteur ;</li>
<li>Exécution de projets particuliers, y compris l'innovation en matière de produits, l'acquisition, l'investissement en capital, l'expansion internationale, l'innovation en matière de marketing ;</li>
<li>Preuve d'un leadership fort et authentique, y compris le développement d'une culture forte et progressiste et une contribution plus large à la société ;</li>
<li>Preuve globale de croissance, y compris la croissance des bénéfices et les retours sur investissement.</li>
<li>Preuve d'un plan audacieux et décisif, bien exécuté. Impact positif sur l'emploi et l'économie locale (en cas de transformation de l'entreprise).<br /> </li>
</ul>
<p>Rendez-vous en octobre pour découvrir les trois gagnants lors de la <strong>Cérémonie PE Awards</strong> !</p>"
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string(98) "Trustteam is genomineerd voor de Private Equity Awards in de categorie Buy-Out Company of the year"
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string(2446) "<p>Nous sommes ravis de vous annoncer que Trustteam est désormais partenaire avec Nutanix, un véritable pionnier dans le monde du cloud et de l'infrastructure hyperconvergée !</p>
<p>Chez Trustteam, nous croyons en la collaboration avec les leaders de l'industrie pour fournir des solutions de pointe à nos clients. Nutanix correspond parfaitement à nos valeurs et à notre engagement envers l'innovation. En unissant nos forces, nous sommes convaincus que nous pourrons amplifier nos capacités à vous fournir des produits et un service de qualité.</p>
<p>Nutanix est l’un des leaders mondiaux dans les solutions cloud et infrastructure hyperconvergée. Axé sur la simplicité et l’extensibilité, Nutanix permet aux organisations de construire et d'exploiter des architectures puissantes multi-clouds. Leur plateforme unifie les clouds privés, publics et hybrides, permettant aux entreprises de gérer et de déployer facilement des applications à n'importe quelle échelle.</p>
<p>Voici les principaux avantages des solutions Nutanix :</p>
<ul>
<li><strong>Simplicité</strong> : Nutanix apporte un niveau de simplicité inédit aux environnements informatiques complexes, en rationalisant les opérations et la gestion.</li>
<li><strong>Extensibilité</strong> : La plateforme s'adapte facilement pour répondre aux charges de travail croissantes, garantissant des performances optimales à mesure que les besoins évoluent.</li>
<li><strong>Flexibilité</strong> : Nutanix permet aux entreprises de choisir la bonne solution cloud pour chaque application, offrant une flexibilité sans compromettre les performances.</li>
<li><strong>Résilience</strong> : Avec des fonctionnalités intégrées de protection des données et de reprise après sinistre, Nutanix garde vos données critiques sécurisées et accessibles.</li>
<li><strong>Innovation</strong> : Nutanix est à l'avant-garde de l’innovation. Nutanix développe en permanence de nouvelles solutions pour relever les défis informatiques de demain.</li>
</ul>
<p>Notre collaboration avec Nutanix ouvre un monde de possibilités pour nos clients ! </p>
<p> </p>
<p> </p>"
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string(4303) "<p>Nous sommes ravis d'annoncer l'acquisition de Proxival, un prestataire de services d’infogérance français, par le groupe Trustteam.</p>
<p><br />"<em>Grâce à l'acquisition de Proxival, le groupe Trustteam réalise une nouvelle étape importante en élargissant sa couverture géographique en France ainsi que son offre de services. Proxival s'est développé en tant que prestataire spécialisé dans l'externalisation informatique pour les PME-PMI. Grâce à son expertise, Proxival parvient à décharger entièrement ses clients de la gestion quotidienne de leur informatique. De plus, avec sa présence dans les régions d'Île-de-France, de Bourgogne-Franche-Comté et d'Auvergne-Rhône-Alpes, Proxival complète parfaitement notre implantation actuelle dans le Grand Est. Nous exprimons notre gratitude à Jean-Bernard Lafarge et à l'équipe de Proxival pour leur confiance et souhaitons chaleureusement la bienvenue aux plus de 45 employés de Proxival qui rejoignent le groupe Trustteam</em>", déclare Pieter Spiesschaert, CEO du groupe Trustteam.</p>
<p><br />La fusion entre le groupe Trustteam et Proxival se traduit par un chiffre d'affaires annuel combiné de plus de 125 millions d'euros, avec près de 550 employés répartis dans cinq pays. Ce chiffre inclut également l'acquisition récente de System Solutions au Luxembourg, en attente d'approbation de la Commission de surveillance du secteur financier (CSSF) du Luxembourg.</p>
<p><br />« <em>Le rapprochement avec le groupe Trustteam va permettre de renforcer la position de Proxival sur le marché de l’IT, de favoriser sa croissance à long terme et d’ancrer nos services de proximité dans tous nos territoires géographiques d’intervention. Nos valeurs, notre vision et nos objectifs totalement partagées avec Trustteam, perdureront dans une continuité logique pour Proxival et ses collaborateurs. Cela permettra aussi à nos clients de disposer de nouveaux services pour plus de valeur ajoutée au sein d’un groupe entièrement orienté « satisfaction clients ». J’ai souhaité personnellement ce rapprochement pour les collaborateurs et les clients de Proxival. Il aboutit aujourd’hui, j’en suis donc très heureux. Proxival continuera de se développer, tout en conservant ses forces et ses valeurs</em>. » a déclaré Jean-Bernard Lafarge, Président de Proxival.</p>
<p>L'acquisition de Proxival marque la cinquième opération depuis l'investissement de Rivean Capital en juillet 2022. Cette étape renforce la stratégie de croissance ambitieuse du groupe visant à devenir un fournisseur leader de services informatiques gérés, en ciblant spécifiquement les PME en BeNeLux et en France.<br /><br /><strong>À propos de Proxival</strong><br />Fondée en 2005, Proxival est un prestataire informatique de proximité spécialisé dans l'externalisation et la gestion informatique pour les PME-PMI. L'équipe de Proxival se positionne en tant que véritable partenaire de ses clients. Elle assure le rôle de guichet unique, la gestion complète du parc informatique, de l’infrastructure client ainsi que la mise à disposition du matériel, la supervision, l’hébergement, la sécurité en incluant également la gouvernance informatique des systèmes d’information. Avec ses 45 collaborateurs, Proxival incarne les valeurs de Service, de Proximité et d'Engagement, et gère efficacement plus de 4000 postes utilisateurs. Basée à Charnay-Lès-Mâcon, en Bourgogne du sud, Proxival certifié ISO 27001 & HDS dispose également de 4 agences de proximité pour se rapprocher au maximum de ses clients.<br />Pour plus d'informations, veuillez visiter le site : <a href="http://www.proxival.com">www.proxival.com</a></p>"
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string(2780) "<p>Nous sommes ravis d'annoncer l'acquisition de <strong>Stepco,</strong> une entreprise néerlandaise, par le groupe Trustteam.</p>
<p>"<em>Grâce à l'acquisition de Stepco, le groupe Trustteam réalise une étape importante dans ses objectifs d'expansion internationale et établit sa présence sur le marché néerlandais. Le groupe Trustteam opère désormais au BeNeLux, en France et en Roumanie. L'acquisition de Stepco renforce notre expertise et améliore la qualité de nos services de cybersécurité et de développement cloud. Stepco s'est développé en tant que fournisseur de services gérés, s'adressant aux petites et moyennes entreprises de la région sud des Pays-Bas. Cette collaboration nous rapproche de nos clients, renforçant notre présence locale. Nous exprimons notre gratitude à Bob Serneels et à l'équipe de direction pour leur confiance et nous souhaitons la bienvenue aux plus des 100 employés de Stepco au sein du groupe Trustteam</em>", déclare Pieter Spiesschaert, CEO du Trustteam Group.</p>
<p>La fusion entre le groupe Trustteam et Stepco se traduit par un chiffre d'affaires annuel combiné de plus de 120 millions d'euros, avec près de 500 employés répartis dans cinq pays. Ce chiffre inclut également l'acquisition récente de <strong>System Solutions</strong> au Luxembourg, en attente d'approbation de la Commission de Surveillance du Secteur financier (CSSF) du Luxembourg.</p>
<p>"<em>Nous sommes ravis de nous associer au groupe Trustteam. Cette acquisition réunit deux entreprises partageant une vision commune, des valeurs communes et un engagement fort à fournir des services et des solutions informatiques et de sécurité de haute qualité aux petites et moyennes entreprises. Nous sommes enthousiastes quant aux perspectives offertes par cette acquisition et avons hâte de travailler ensemble pour proposer des solutions innovantes à nos clients</em>", a déclaré Bob Serneels, CEO de Stepco.<br /><br />L'acquisition de Stepco marque la quatrième opération depuis l'investissement de <strong>Rivean Capital</strong>, en juillet 2022. Cette étape renforce la stratégie de croissance ambitieuse du groupe visant à devenir un fournisseur leader de services informatiques gérés, en ciblant spécifiquement les PME an BeNeLux et en France.</p>
<p>Plus d'informations :<span style="color: #26749f;"> <a style="color: #26749f;" href="https://www.stepco.com/">https://www.stepco.com/</a> </span></p>"
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string(6009) "<p>Trustteam existe depuis un peu plus de 20 ans. Avec nos 400 collaborateurs, nous travaillons jour après jour pour soulager nos clients de leurs soucis informatiques. Cela inclut la création quotidienne de tickets de service. Ces tickets sont créés pour les incidents, les adaptations des clients, la maintenance, les contrôles de sauvegarde, la surveillance, les projets, les commandes des clients et, bien sûr, les correctifs de sécurité. Au cours de cette période, Trustteam a été autorisé à créer jusqu'à 500 000 tickets dans le département infrastructure. A l'occasion de notre 500 000ème ticket, nous aimerions bien sûr mettre en scène nos collaborateurs du département infrastructure. Tom Defoort, Service Desk Manager, et Dries De Wilde, notre HR Manager, ont pris la parole pour revenir sur la période écoulée.</p>
<h2>Bonjour Tom. Comment essayez-vous de guider l'équipe au quotidien ?</h2>
<p>Pendant ce temps, nous sommes 20 au Service Desk. Ici, l'accent est mis principalement sur l'aide aux clients qui ont des questions ou des problèmes. Bien entendu, en tant que responsables de l'équipe, nous veillons également à ce que l'ambiance de travail soit bonne. Chaque année, par exemple, nous partons en voyage avec toute l'équipe pour renforcer l'esprit d'équipe. Les plaisanteries occasionnelles font partie de la réalité quotidienne et constituent également un élément important de notre groupe.</p>
<p>Lors du recrutement, outre les connaissances techniques, nous estimons qu'il est important que le candidat corresponde aux valeurs de Trustteam sur le plan personnel. Un joueur d'équipe ayant le sens des responsabilités est toujours le bienvenu chez nous. C'est pourquoi, en collaboration avec Dries, notre responsable des ressources humaines, nous examinons systématiquement cet aspect pour chaque candidat. Diriger une équipe où règne une bonne ambiance est évidemment le rêve de tout manager.</p>
<h2>Dries, pourquoi les candidats choisissent-ils de postuler pour un poste de Service Desk chez Trustteam ?</h2>
<p>Trustteam est connu pour ne pas vouloir cataloguer ses employés. Pas même pour le Service Desk. C'est délibérément que nous n'avons pas de L1, L2, L3 afin que même les juniors soient exposés à des tickets difficiles dès le début. Bien entendu, nous ne laissons pas nos juniors livrés à eux-mêmes et ils résolvent les problèmes avec des ingénieurs plus expérimentés qui les assistent constamment. Combiné à notre plan d'apprentissage et de développement, cela garantit que nos ingénieurs connaissent une évolution rapide en peu de temps.</p>
<p>Les possibilités de carrière, ainsi que notre bonne ambiance de travail bien connue, font que nous recevons chaque année un bon nombre de candidatures spontanées.</p>
<h2>Quelles sont les possibilités de carrière d'un employé chez Service Desk ?</h2>
<p>Notre plus grand atout en tant qu'employeur est que nos employés sont aux commandes de leur carrière. Ils décident eux-mêmes de l'orientation qu'ils souhaitent donner à leur carrière et nous traçons ensemble un plan de développement. En raison de notre croissance constante et de la taille de notre groupe Trustteam, il y a de plus en plus d'opportunités et de défis pour nos employés.</p>
<p>Quelle est la qualité qu'un employé de Service Desk doit posséder ?</p>
<p>Au Service Desk, la qualité la plus importante est la communication avec le client. En donnant des nouvelles à intervalles réguliers, le client sait que nous prenons son problème informatique à cœur.</p>
<h2>Tom, quel billet restera gravé dans votre mémoire ?</h2>
<p>Une de mes premières interventions sur site. A la demande d'Andy Van den Heede, je suis allé chercher un serveur qui ne démarrait plus. Il s'est avéré que le serveur se trouvait dans une vitrine autour de laquelle une armoire a été construite par la suite. En conséquence, la porte en verre ne pouvait plus s'ouvrir complètement... pour faire court, le verre a sauté en milliers de morceaux et après avoir signé un reçu sanglant, j'ai emmené le serveur chez Trustteam. En arrivant chez Trustteam, le serveur a démarré sans raison apparente pour laquelle il ne fonctionnait pas avant.....</p>
<h2>Vous souvenez-vous de votre premier ticket ?</h2>
<p>Mon Dieu, non... pas vraiment. C'était il y a plus de 12 ans et j'ai vu passer tellement de tickets que je ne m'en souviens plus.</p>
<h2>500 000 billets, c'est une étape importante, qu'est-ce que cela signifie ?</h2>
<p>Vous devez savoir qu'un ticket ne signifie pas toujours qu'un problème s'est produit chez le client. Un ticket est créé pour chaque demande d'un client, chaque correctif de sécurité que nous effectuons chez un client compte comme un ticket. Si vous savez que mon ticket de démarrage (car un ticket est également créé lors du démarrage de chaque nouvel employé) portait le numéro 67334, cela montre également la croissance exponentielle de Trustteam. Nous avons la chance de travailler dans une entreprise en pleine croissance où chaque personne est engagée et traite environ 3 000 tickets par mois avec l'ensemble du départementeli.</p>
<p> </p>"
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string(4877) "<p><a href="https://www.systemsolutions.com/">System Solutions</a> et Trustteam sont heureux d'annoncer qu'ils unissent leurs forces pour devenir l'un des principaux IT managed services providers en Belgique, au Luxembourg et dans le Nord-Est de la France.</p>
<p>« <em>Le rapprochement avec System Solutions est une avancée majeure pour le groupe Trustteam. Il nous ouvre le marché luxembourgeois et renforce notre position en Wallonie et dans le Nord-Est de la France. Nous avons été impressionnés par l'excellente qualité des services offerts à ses clients et nous sommes ravis de pouvoir travailler avec Robert Roux, son équipe de direction chevronnée ainsi que 100 collègues hautement qualifiés et expérimentés. Ensemble, nous pourrons encore mieux servir nos clients, avec des solutions en constante évolution adaptées à leurs besoins</em> », déclare Pieter Spiesschaert, CEO de Trustteam Group.</p>
<p>Ensemble, Trustteam et System Solutions deviennent désormais un leader incontournable sur le marché des IT managed services en Belgique, au Luxembourg et dans le Nord-Est de la France, réalisant un chiffre d'affaires de plus de 100M€ avec près de 400 employés.</p>
<p>« <em>Outre les synergies évidentes entre nos deux sociétés, que ce soit sur le plan technologique ou géographique, nous avons retrouvé les mêmes valeurs en termes de gestion du personnel au sein de Trustteam. Cette fusion marque une nouvelle étape passionnante pour l'avenir de notre entreprise</em> », a déclaré Robert Roux, CEO de System Solutions Group.</p>
<p>Le rapprochement avec System Solutions est la troisième opération depuis l'investissement de Rivean Capital en juillet 2022. Cette nouvelle étape souligne la stratégie de croissance ambitieuse du groupe pour devenir leader en IT managed services avec focus sur les PME et ETI en France, en Belgique et au Luxembourg.</p>
<p>Dynamica, le groupe d'investissement belge qui a pris une participation majoritaire dans System Solutions il y a 2 ans, va réinvestir dans le groupe Trustteam aux côtés de Rivean Capital, Stijn Vandeputte et le management et continuera à soutenir activement la croissance du groupe en tant que membre du conseil d'administration.</p>
<p>Cette opération est soumise à l'approbation de la Commission de Surveillance du Secteur Financier au Luxembourg (CSSF).</p>
<p> </p>
<p><strong>À propos de System Solutions</strong></p>
<p>System Solutions est un fournisseur ICT complet avec des bureaux au Luxembourg, en France et en Belgique. Le groupe a été fondé par Robert Roux en 1996 et réalise un chiffre d'affaires annuel de plus de 35M€ avec une centaine de collaborateurs. System Solutions fournit ses services informatiques à un large éventail de secteurs et d'entreprises - entre autres le secteur financier, d'où sa certification en tant que 'PSF Niveau 1' par la CSSF au Luxembourg.</p>
<p>Pour plus d'informations, visitez <a href="https://www.systemsolutions.com/" target="_blank" rel="noopener noreferrer">www.systemsolutions.com</a></p>
<p> </p>
<p><strong>À propos de Rivean Capital</strong></p>
<p>Rivean est l'un des principaux investisseurs européens en private equity dans les transactions de taille moyenne avec des opérations dans la région DACH, au Benelux et en Italie. Rivean gère des fonds de plus de 3 milliards d'euros et possède des bureaux à Amsterdam, Bruxelles, Francfort, Zurich et Milan. Depuis sa création en 1982, Rivean a accompagné plus de 250 entreprises dans la réalisation de leurs ambitions de croissance.</p>
<p>Pour plus d'informations, rendez-vous sur <a href="http://www.riveancapital.com" target="_blank" rel="noopener noreferrer">www.riveancapital.com</a></p>
<p> </p>
<p><strong>À propos de Dynamica</strong></p>
<p>Dynamica a été fondée par Cédric De Quinnemar et Jan Ponnet en 2009. Dynamica investit dans des entreprises ayant des ambitions de croissance. En tant qu'investisseur privé, Dynamica engage son propre capital et ses connaissances pour une rentabilité optimisée à moyen et long terme. Au cours des dernières années, Dynamica a investi dans divers secteurs d'activité et a acquis une connaissance approfondie du secteur des services informatiques.</p>
<p>Pour plus d'informations, rendez-vous sur <a href="http://www.dynamica.be" target="_blank" rel="noopener noreferrer">www.dynamica.be</a></p>"
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string(7103) "<p>On voit de plus en plus passer des sujets relatifs à l’<strong>impact du Covid-19 sur les entreprises</strong> en ce qui concerne leur <strong>infrastructure IT</strong>.</p>
<p>Les publications abordant le <strong>télétravail</strong>, son organisation ou les <strong>failles de sécurité</strong> potentielles que cela implique pullulent sur les réseaux. Malheureusement, nous constatons trop souvent que certaines sociétés informatiques implémentent chez leurs clients des technologies sans réelle analyse technique et pas systématiquement en adéquation avec l’infrastructure IT, ce qui peut donner lieu à des environnements mal, voire non sécurisés.</p>
<p>Il est nécessaire pour certaines entreprises de réaliser un état des lieux de ses systèmes IT afin de faire les bons choix et prendre les bonnes décisions en fonction de ses objectifs.</p>
<p>Votre infrastructure IT soutient-elle correctement votre entreprise dans vos processus opérationnels ?<br />Les risques les plus évidents sont-ils couverts (protection des informations, sauvegardes sécurisées des données, risques liés à votre ERP ou à des systèmes développés en interne) ?<br />Si la réponse est négative dans les deux cas, il est peut-être temps d’envisager un audit IT.</p>
<h2>Une infrastructure IT stable et performante</h2>
<p>Pour bénéficier d’une infrastructure IT efficace et stable pour vote entreprise, réaliser un audit s’avère être le point initial avant de prendre une quelconque décision et d’opérer des changements.</p>
<p>Un audit vous fournira une analyse détaillée de l’état actuel de votre environnement informatique, sur sa maturité ainsi que des informations précieuses sur les améliorations possibles. Grâce à cette analyse, vous serez en mesure d’investir dans vos systèmes IT pour les rendre fiables et stables.</p>
<p><strong>Qu'analyse-t'on lors d'un audit IT?</strong></p>
<p>Tout dépend évidemment du type d’audit réalisé. On peut faire un audit large qui donne une vue d’ensemble de votre environnement comme on peut analyser un thème très spécifique. Découvrez ci-dessous une liste non-exhaustive de points que l’on peut analyser :</p>
<ul>
<li>Cartographie de l’environnement IT</li>
<li>Identification des menaces de sécurité</li>
<li>Identification des zones vulnérables du réseau</li>
<li>Inventaire du hardware et software pour entre autres éliminer ce qui n’est pas nécessaire</li>
<li>Validité et conformité des licences et des garanties</li>
<li>Existence d’une sauvegarde/restauration des données à jour, fonctionnelle et intègre</li>
<li>Existence d’un plan de reprise d’activité en cas de catastrophe majeure (Disaster Recovery Plan)</li>
<li>Vérification de l'utilisation optimale des ressources</li>
<li>Vérification de la mise à jour des versions des logiciels et des firmwares</li>
<li>Vérification du respect des bonnes pratiques de l’industrie</li>
<li>...</li>
</ul>
<p>C’est votre expert qui déterminera avec vous ce sur quoi il faut se concentrer sur base de vos besoins.</p>
<h2>Dans quels cas faut-il réaliser un audit ?<br /><br /></h2>
<p>Il peut y avoir des tas de raisons qui pourraient vous pousser à faire un audit. Retrouvez ci-dessous les raisons les plus courantes qui correspondent également aux cas de figure les plus critiques :</p>
<ul>
<li>Votre entreprise grandit et ne cesse de croitre</li>
<li>Une partie ou la totalité de vos systèmes IT de base a besoin d’un lifting ou d’un upgrade.</li>
<li>Vous ne vous souvenez plus de la dernière modification voir de la mise en service</li>
<li>Vous n’avez jamais fait d’audit ou le dernier remonte à 3 ans et plus</li>
<li>Vous craignez pour la sécurité de vos données</li>
<li>Vous avez des doutes quant à la qualité des prestations de votre fournisseur de services informatiques</li>
<li>Que ce soit global ou par utilisateur, la consommation cloud, les maintenances hardware, etc. votre infrastructure IT vous coûte trop cher</li>
</ul>
<h2>Les avantages d’un audit informatique ?</h2>
<p>Un audit représente un coût une entreprise mais cette dépense en vaut la peine à partir du moment où elle vous permet de faire soit des économies soit d’avantages de profit mais aussi si vos données sont en danger.</p>
<p>Vérifier la conformité des composants et la sécurité<br />Votre infrastructure informatique est composée d’une multitude de composants. Il est donc dans l’intérêt de votre organisation de s’assurer que chaque dispositif est conforme aux normes. Il en va de même pour les supports de logiciels et extension de garantie.</p>
<p>Il est également primordial de vérifier qu’aucun risque de faille à la sécurité de vos données ne subsiste (sécurité du/des datacenter(s), connexion VPN, télétravail, accès à distance sécurisé, RGPD, etc.).</p>
<h2>Planifier les coûts</h2>
<p>Le département IT compte généralement parmi les frais les plus élevés d’une société.<br />Un audit permet si pas de réduire les coûts, d’au moins les planifier.</p>
<h2>Aligner l’infrastructure avec les objectifs</h2>
<p>Pour les sociétés en forte croissance ou en pleine expansion, il est impératif de mettre en place ou de faire évoluer leurs systèmes. L’infrastructure IT est là pour soutenir l’opérationnel, dynamiser l’entreprise et lui permettre d’atteindre ses objectifs.</p>
<p>Si vos systèmes sont calibrés en fonction de vos objectifs de performance, votre organisation atteindra des sommets.</p>
<p><strong>Vous voulez réaliser un audit IT ?</strong><br />Chez Nexis, nos experts sont disponibles et à votre écoute pour déterminer avec vous si votre entreprise nécessite une analyse de ses systèmes et si oui, quel type d’audit doit être réalisé. Découvrez comment faire vérifier la santé de vos systèmes IT par Nexis.</p>
<p><strong>Vous voulez en discuter ?</strong></p>"
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<h2>HPE Primera, le successeur d'HPE 3PAR</h2>
<p>Et non des moindres ! HPE Primera, c'est en effet la toute dernière solution Enterprise de stockage tier-0 d'HPE qui remplace en quelques sorte HPE 3PAR.</p>
<h2>3PAR et Primera, c'est la même chose ?</h2>
<p>En beaucoup de points oui, mais avec Primera, il y a quelques belles évolutions :</p>
<p>Primera a été conçu avec une résilience extrême et garantit une disponibilité à 100%.<br />Primera garantit des performances imbattables pour n'importe quelle charge de travail, des plus simples aux plus critiques.<br />Primera fournit un accès instantané aux données avec un stockage configurable en quelques minutes et des mises à jour effectuées de manière transparente.<br />Etc.<br /> </p>
<h2>Entre Primera ou Nimble, mon coeur balance !</h2>
<p>Attention, dans certains cas, Primera ne sera pas la solution pour votre organisation. Selon vos besoins, une solution HPE Tier-1 telle que Nimble pourrait être la meilleure option. </p>
<p>Vous voulez savoir quelle est la meilleure solution de stockage pour votre entreprise ? N'hésitez pas à nous contacter pour en discuter !</p>
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string(8590) "<p>Nous remercions nos clients et partenaires pour leur confiance accordée cette année encore.</p>
<p>En cette année 2023, le Groupe Trustteam a plus que jamais l’ambition de vous soutenir dans le domaine de l'informatique. Nous vous conseillons et vous accompagnons dans tous vos projets grâce à notre expertise. Et pour répondre encore mieux à vos besoins quotidiens et vos projets futurs, notre groupe est en perpétuelle évolution.</p>
<p>Prenons quelques minutes pour en discuter avec <strong>Pieter Spiesschaert, CEO du Groupe Trustteam</strong> depuis le mois de juillet 2022.</p>
<p><span style="color: #e51e00;"><strong>Pieter, félicitations pour votre prise de fonction de CEO du groupe Trustteam.</strong></span></p>
<p>Est-ce que la passation de flambeau avec Stijn Vandeputte s’est passée facilement ?</p>
<p>Merci, cela s’est déroulé de façon très naturelle. Pendant 16 ans, nous avons façonné ensemble l’histoire de Trustteam, et nos rôles ont évolué petit à petit.</p>
<p>Aujourd’hui Stijn se consacre principalement à son rôle de président du conseil d’administration et en particulier à la stratégie de développement du groupe Trustteam. Dès lors, nous continuons donc à collaborer étroitement ensemble, comme nous l’avons toujours fait, avec cette nouvelle répartition des tâches bien entendu.</p>
<p><span style="color: #e51e00;"><strong>C’est vrai que vous avez été engagé chez Trustteam il y a déjà 16 ans. Cela vous a permis d’acquérir une belle expérience au travers de différentes fonctions !</strong></span></p>
<p>J’ai commencé ma carrière chez Trustteam dans des fonctions techniques. J’avais très peu d’expérience en informatique et je me suis beaucoup formé. Ensuite je me suis occupé de projets d’implémentation. J’ai enchainé avec différents rôles de responsable d’équipe en support, infra, puis en software et principalement pour le développement de notre outil orienté médecine du travail, Pulse, anciennement Health@work. Je collaborais alors directement avec les équipes à Courtrai et en Roumanie.</p>
<p>Et depuis 2019, suite au rapprochement de Dsoft et de BSI et après TL Systèmes en France, je me suis principalement concentré sur le développement des activités en France pour y implanter Trustteam France autour de Nancy et Colmar.</p>
<p><span style="color: #e51e00;"><strong>Comment gérez-vous les différentes entités en tant que CEO du groupe Trustteam ?</strong></span></p>
<p>Nous sommes présents dans trois grandes régions, c’est-à-dire en Flandre, en Wallonie et en France dans le Grand-Est. Il est essentiel pour moi d’être en contact direct avec toutes les équipes. Je tiens donc à rendre régulièrement visite au siège de chacune de ces régions.</p>
<p>Rencontrer nos collaborateurs sur place me permet de tisser des liens dans le groupe et cela favorise les contacts informels, bien entendu.</p>
<p>C’est exactement comme nos relations clients : nous tenons à entretenir une relation de proximité pour maximiser notre réactivité et répondre aux attentes de tous nos clients.</p>
<p><span style="color: #e51e00;"><strong>Comment vous définiriez-vous en tant que CEO ?</strong></span></p>
<p>Je dirais que j’occupe un rôle de médiateur, de facilitateur entre les différentes équipes et régions. J’assure une cohérence entre les différents services et régions pour avancer ensemble vers l’avenir.</p>
<p>En tant que CEO de Trustteam - tout comme chacun des rôles que je considère à un niveau « groupe » c’est-à-dire les ressources humaines, le marketing, la finance et l’IT interne – je souhaite tisser et entretenir les relations entre entités et régions afin de d’inclure toutes et tous dans une même vision et une même stratégie.</p>
<p><span style="color: #e51e00;"><strong>2023 vient de commencer.</strong></span></p>
<p><span style="color: #e51e00;"><strong>Quel est le programme cette année chez Trustteam en termes de croissance ?</strong></span></p>
<p>Nous tenons à assurer à chacun de nos clients le meilleur service possible. Nous ne perdons jamais cela de vue. C’est pourquoi chacune des sociétés intégrées au groupe Trustteam est toujours sélectionnée rigoureusement et systématiquement avec l’objectif de pouvoir offrir une gamme complète et complémentaire de solutions informatiques pour nos clients.</p>
<p>Ces nouvelles intégrations rejoignent ensuite notre écosystème technologique.</p>
<p>Notre ambition de croissance est réelle. Et en toute logique, elle est aussi couplée à notre ambition d’offrir un panel de services toujours plus complets et performants.</p>
<p><span style="color: #e51e00;"><strong>Et pour les employés Trustteam, que souhaitez-vous mettre en place dans les prochains mois au niveau du groupe ?</strong></span></p>
<p>Cette notion de groupe chez Trustteam est relativement récente. Notre ambition est tout simplement de consolider ce sentiment d’appartenance à un groupe auprès de nos collaborateurs. Ceux-ci restent bien évidemment liés à leur région mais plus uniquement.</p>
<p>La dimension locale restera toujours essentielle et la force de notre groupe est de garantir une base solide à nos collaborateurs et à nos clients.</p>
<p>N’oublions pas que notre priorité est de nous adapter aux besoins spécifiques de nos clients. C’est pour cette raison que nous unissons nos forces et partageons nos connaissances pour tendre vers un seul but final : répondre et même devancer les besoins de chacun de nos clients.</p>
<p>Pour ce faire, nous souhaitons impliquer nos collaborateurs dans l’évolution de notre groupe en leur offrant l’opportunité de se développer. Cela est notamment possible grâce à la variété des projets sur lesquels on travaille dans le groupe. Cela va du R&D de software à la mise en place d’infrastructures informatiques complètes en passant par le Cloud, la cybersécurité et les outils de communication et collaboration.</p>
<p>Nous avançons également plus rapidement dans nos projets grâce à la force de notre groupe, tout en restant proches de nos clients. Je pense par exemple à notre offre en Cloud & Connectivité qui est parfois plus poussée dans une région que dans une autre.</p>
<p>Nous mettons donc en place un win-win. Les expertises locales se développent et sont à disposition d’un groupe et la force de notre groupe est investi au service des entités locales.</p>
<p><span style="color: #e51e00;"><strong>Quels sont les points forts d’un bon collaborateur de Trustteam ?</strong></span></p>
<p>Le collaborateur idéal est curieux et impliqué dans l’entreprise et dans son développement professionnel. Cette dernière facette est primordiale dans le monde informatique qui est en constante évolution.</p>
<p>Nous mettons un point d’honneur à ce que chaque collaborateur soit un maillon unique de notre groupe pour construire ensemble notre expertise et solutions de demain.</p>
<p><span style="color: #e51e00;"><strong>Enfin, comment définir les valeurs de Trustteam ?</strong></span></p>
<p>L’ADN de Trustteam est véritablement basé sur la proximité, la réactivité, le service et l’expertise.</p>
<p>Ceci vaut aussi bien pour l’interne, entre collaborateurs que vis-à-vis de nos clients en partenaires.</p>
<p> </p>"
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<p>Tous les contrats de vente entre le client et Trustteam sont soumis aux présentes conditions générales de vente. Les conditions types du client ne sont pas applicables.</p>
<p>2. OFFRES DE PRIX</p>
<p>Sauf clause contraire écrite, les offres de Trustteam sont valables jusqu’à la fin du mois à compter de la date de l'offre.</p>
<p>3. COMMANDES</p>
<p>Une commande ne lie Trustteam que si Trustteam confirme cette commande par écrit.</p>
<p>4. LIVRAISONS</p>
<p>A.Trustteam décline toute responsabilité pour l'impossibilité d'exécution due à des circonstances imprévues ou découlant d'un cas fortuit ou de force majeure. Si cette situation perdure pendant plus de six mois, chacune des parties sera en droit de résilier la convention en ce qui concerne les produits non encore livrés.</p>
<p>B.Tout manquement ou tout vice apparent, constaté à la livraison doit être signalé par le client sur la note d'envoi du transporteur. Pour être valable, toute autre plainte doit être notifiée à Trustteam par lettre recommandée dans les 5 jours ouvrables qui suivent la livraison. Le renvoi des biens livrés n'est accepté qu'après l'accord préalable écrit de Trustteam. Pour autant qu'une installation soit nécessaire, celle-ci sera exécutée par le personnel de Trustteam ou par du personnel mandaté par Trustteam.</p>
<p>C.Tous les biens sont assurés par Trustteam jusqu'au lieu de la livraison pour autant que le lieu de livraison soit situé en Belgique ou au Grand-Duché de Luxembourg. Les frais de livraison seront à charge du client, comme stipulé dans l'offre, pour toute commande d'un montant inférieur à 1250 €.</p>
<p>5. PAIEMENTS</p>
<p>A.Sauf dispositions contractuelles contraires, les factures sont payables au comptant dans les 30 jours de la date de facturation.</p>
<p>B.En cas de non-paiement à l'échéance, une indemnité égale à 10% du total de la facture, avec un minimum de 25 €, est due de plein droit, ainsi que les intérêts de retard indivisibles au taux de 1% par mois.</p>
<p>6. RECLAMATIONS</p>
<p>Pour être valable, toute réclamation devra nous parvenir sous pli recommandé dans les 5 jours ouvrables qui suivent la livraison; à défaut de ces conditions, elle sera considérée comme nulle et non-avenue.</p>
<p>7. MODIFICATIONS ET RESILIATIONS</p>
<p>A.Si le client adresse dans les 45 jours précédant la date de livraison fixée, un ordre de modification duquel résulte un retard dans la livraison ou s'il annule une commande, il sera tenu au paiement d'une indemnité égale à 15% du prix catalogue des produits concernés.</p>
<p>B.Si le client notifie la date de livraison et que cette modification occasionne un retard de plus de 45 jours à compter de la commande originale, cette modification sera considérée comme une nouvelle commande et les prix seront ceux applicables au moment de la modification.</p>
<p>8. GARANTIE</p>
<p>La période de garantie prendra cours à la livraison, ou si l'installation est comprise dans le prix, à l'installation. La garantie offerte par Trustteam est identique à celle du fabricant.</p>
<p>9. RESPONSABILITE DE TRUSTTEAM</p>
<p>Toute prétention du client à une indemnisation est limitée à ce qui précède. Trustteam décline toute autre responsabilité pour tout préjudice ou autre dommage direct ou indirect, accidentel ou découlant d'un mauvais fonctionnement, de tout ou d’une partie des produits, ainsi que pour les accidents qui pourraient survenir pendant ou à la suite de l'installation.</p>
<p>10. SIEGE SOCIAL</p>
<p>Le siège social de Trustteam est situé à Evolis 78, 8500 Courtrai</p>
<p>11. DROIT APPLICABLE ET JURIDICTION COMPETENTE</p>
<p>Tous les contrats de vente sont régis par le droit belge. Toute contestation est de la compétence exclusive des tribunaux de l'arrondissement de Nivelles.</p>
<p>12. RISQUE ET PROPRIETE</p>
<p>Le risque de perte ou de dommage aux produits est transféré au moment de la livraison. Le titre de propriété est transféré après paiement intégral de la facture.</p>"
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<p style="text-align: center;"><strong>Possédant ses propres centres de données entièrement redondants</strong>, Trustteam met en œuvre des <strong>solutions innovantes et de qualité</strong> dans le cloud. Nous pouvons également vous proposer une assistance sur-mesure et vous pouvez être assuré que vos données sont en sécurité et à proximité.</p>"
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<p>Nous exploitons plusieurs centres de données certifiés ISO 27001 et HDS en Belgique et au Luxembourg, garantissant le respect des normes les plus élevées en matière de sécurité de l'information.</p>
<p>Trustteam est présent dans 21 bureaux en Belgique, en France, au Luxembourg, en Roumanie et aux Pays-Bas. Avec plus de 7500 fidèles clients, Trustteam occupe une position importante sur le marché des services informatiques.</p>"
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<p>Cela fait maintenant plus de 5 ans que nous fournissons à l’établissement une solution <strong>Simplivity</strong> <em>(Hewlett Packard Enterprise)</em> permettant un stockage de données rapide, sûr et efficace.</p>
<p>Retrouvez l’article au complet <strong><span style="text-decoration: underline;"><span style="color: #0000ff;"><a style="color: #0000ff; text-decoration: underline;" href="https://issuu.com/smartmediabelgium/docs/fokusit-juillet2023/8" target="_blank" rel="noopener noreferrer">ici.</a></span></span></strong></p>"
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string(795) "<p>Vous gérez encore les données ou les procédures (critiques) de votre entreprise dans Excel ? Alors laissez-vous rapidement inspirer par la solution sûre et flexible que nous avons construite pour <strong>Figurad</strong> dans la <strong>Microsoft Power Platform</strong> avec <strong>#powerapps et #powerautomate !</strong></p>
<p><strong>Bart Meganck</strong>, partenaire : "Le fait que notre solution unique soit basée sur une technologie Microsoft fiable et toujours à jour a été un facteur décisif pour nous."</p>
<p>Curieux de découvrir notre autre solution dans la Microsoft Power Platform ? Jetez un coup d'œil sur <a href="https://www.powerhero.be/case-studies">https://www.powerhero.be/case-studies</a></p>"
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string(547) "<p>Rencontre avec la société <strong><span style="text-decoration: underline;"><span style="color: #26749f;"><a style="color: #26749f; text-decoration: underline;" href="https://www.vdh.be/fr/">Vander Haeghen</a></span></span> </strong>(Vdh), agence spécialisée dans la souscription des risques spéciaux.</p>
<p>Vdh a pour mission d’offrir des solutions sur-mesure aux clients pour protéger au mieux leur patrimoine.</p>
<p><strong>Retour sur l'expérience de notre client.</strong></p>"
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string(804) "<p><strong><span style="text-decoration: underline;"><span style="color: #26749f;"><a style="color: #26749f; text-decoration: underline;" href="https://www.iba-worldwide.com/">IBA</a></span></span></strong> est le leader mondial de la protonthérapie pour le traitement du cancer.</p>
<p>La problématique de notre client était de pouvoir gérer un ensemble de laptops hétérogènes pour le design.</p>
<p>Avec notre partenaire HP, nous avons apporté une solution Z central 4R équipés de GPU dernière génération qui leur permet, pour le rendering et pour le design, d’avoir des machines bien plus performantes.</p>
<p><strong>Découvrez l’expérience d'IBA en vidéo.</strong></p>"
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string(940) "<p>Elue école du futur en 2009, <strong><span style="text-decoration: underline;"><span style="color: #26749f; text-decoration: underline;"><a style="color: #26749f; text-decoration: underline;" href="https://www.isb.be/">The International School of Brussels</a></span> </span></strong>est une école privée rassemblant plus de 72 nationalités. </p>
<p>L’informatique a toujours été un élément prédominant pour l'ISB. En effet, chaque étudiant possède son propre ordinateur portable.</p>
<p>Avec notre partenaire <em>Aruba,</em> nous avons apporté une solution informatique afin d'améliorer la sécurité de leur réseau. L'ISB a désormais une visibilité complète de son réseau.</p>
<p><strong>Découvrez l’expérience de l'ISB en vidéo.</strong></p>"
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string(832) "<p><span style="text-decoration: underline; color: #26749f;"><strong><a style="color: #26749f; text-decoration: underline;" href="https://www.vanmieghem.com/">Van Mieghem Logistics</a></strong></span> est une entreprise familiale active dans la logistique et le transport. L’informatique est un point important pour notre client pour deux raisons : la continuité des services et la sauvegarde de leurs données.</p>
<p>Pour continuer leur expansion et leur développement, ils ont opté pour un nouveau système informatique.</p>
<p>Avec notre partenaire <em>HPE</em>, nous avons opté pour la solution "<em>Simplivity" qui c</em>orrespond à leurs besoins.</p>
<p><strong>Découvrez l’expérience de Van Mieghem Logistics en vidéo.</strong></p>"
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string(203) "<p>Recherchez-vous une communication optimale au sein de votre entreprise, en termes d'organisation, de planification ou d'outils globaux ? Consultez nos outils de communication et de collaboration !</p>"
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string(642) "<p>Optimisons et sécurisons votre réseau informatique ou déléguez-nous la gestion de votre infrastructure informatique.<br />Trustteam vous fournit une infrastructure IT sur mesure et s’assure de la cohérence de l’ensemble.<br />DRP: Assurez une continuité de services grâce à un centre de données redondant<br />Migration: Garantissez la migration constante de vos infrastructures avec un minimum d’interruption<br />Leasing: Simplifiez le processus d’achat de votre infrastructure IT grâce à un organisme financier orienté IT</p>"
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string(279) "<p>Aujourd’hui, assurer une protection globale de vos données et conserver leur aspect privé est devenu nécessaire. Évitez le piratage et protégez vos données d’un hacking potentiel grâce aux solutions de Trustteam.</p>"
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string(845) "<p>Afin de travailler de manière totalement opérationnelle, Trustteam vous fournit les licences nécessaires pour votre système d’exploitation et vos applicatifs métier.<br />Avez-vous une idée précise de la date de renouvellement de vos logiciels et de vos garanties ?<br />Etes-vous bien certain que votre matériel informatique est couvert ?<br />Nous vous expliquons pourquoi il est important de tenir à l'oeil vos contrats de garantie logiciels et matériel informatique.<br />Microsoft étant l’un de nos partenaires, nous disposons de toute l’expertise pour vous conseiller dans vos choix de logiciels et la gestion de votre parc de licences.<br />Procurez-vous les licences nécessaires à vos systèmes informatiques !</p>"
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string(18) "Analyst (Courtrai)"
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string(3584) "<div class="content part part-job">
<p>Un pilier important au sein de Trustteam est notre département logiciel <strong>Pulse</strong> qui est une offre spécialement développée pour les services de santé et de protection au travail. Son développement est entièrement interne et nous nous concentrons en permanence sur l'optimisation des fonctionnalités.</p>
<p>Pulse est un logiciel convivial qui, outre l'aspect médical et la gestion des risques, structure également la planification, le reporting et la facturation des services internes et externes de prévention et de protection au travail.</p>
<p>Notre logiciel est utilisé en Belgique mais aussi en France.</p>
<p> </p>
</div>
<div class="content part part-job">
<p><strong>En quoi consiste le rôle d'analyste ?</strong></p>
<ul>
<li>Vous faites partie de l'équipe d'analystes Pulse, composée de 5 analystes, chacun étant responsable d'un module spécifique (ex. gestion des risques, planification, administration, dossier médical, facturation, ...) du package.</li>
<li>Vous êtes le lien crucial entre le client, l'équipe de développement et l'utilisateur final. Dans votre rôle d'expert, vous êtes le point de contact pour toutes les questions concernant votre module.</li>
<li>Vous vous familiarisez rapidement avec les domaines d'activités de vos clients. Vous collectez les besoins, êtes responsable de l'analyse et les modélisez en fonctionnalités.</li>
<li>Vous validez les fonctionnalités lors de l'implémentation effective et vous apportez les ajustements nécessaires. Vous fournissez une documentation adéquate.</li>
<li>Vous assistez le client lors de missions de conseil technique informatique.</li>
<li>Vous vous occupez de la prestation de services chez votre client assigné.</li>
</ul>
<p> </p>
<p><strong>Qui cherchons-nous ?</strong></p>
<ul>
<li>Vous avez un profil IT fort et êtes familiarisé avec un large éventail de technologies.</li>
<li>Vous êtes fasciné par les défis techniques et souhaitez apprendre.</li>
<li>Vous avez au moins 3 ans d'expérience professionnelle en informatique et êtes fasciné par un rôle de lien entre business et développement.</li>
<li>Vous avez une bonne compréhension des processus d'affaires.</li>
<li>Vous travaillez de manière structurée, vous êtes très analytique et vous êtes capable d'établir des priorités.</li>
<li>Vous pouvez réfléchir avec le client à un niveau abstrait et conceptuel, mais vous aimez aussi entrer dans les détails.</li>
<li>Vous avez le sens de l'initiative et vous prenez des responsabilités au sein de l'équipe.</li>
<li>Vous êtes indépendant, communicatif et social.</li>
<li>Avoir de bonnes connaissances en anglais est un atout majeur.</li>
</ul>
<p> </p>
<p><strong>Que proposons-nous ?</strong></p>
<ul>
<li>Un emploi stimulant et stable au sein d'une entreprise en pleine croissance.</li>
<li>Un travail large et varié avec beaucoup de responsabilités.</li>
<li>L'opportunité de se développer pleinement et de grandir au sein de notre entreprise.</li>
<li>Des projets ambitieux, en Belgique et en France.</li>
<li>Un package salarial attractif.</li>
</ul>
</div>"
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string(26) "System Engineer (Courtrai)"
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string(2849) "<p>Trustteam, l'un des principaux fournisseurs de services informatiques, comptant 550 employés et opérant dans 5 pays, recherche un <strong>Ingénieur Système</strong> pour rejoindre son équipe d'infrastructure à Courtrai.</p>
<h3>En tant qu'ingénieur système :</h3>
<p>Vous êtes le pivot qui oriente les projets d'infrastructure de nos clients dans la bonne direction. Ceci en étroite collaboration avec nos chefs de projet et nos collègues ingénieurs. Lors de l'attribution des projets, nous tenons compte de l'intérêt et de l'ambition. Outre les projets, en tant qu'ingénieur, vous êtes également responsable du suivi, de la maintenance et de l'amélioration de l'environnement informatique chez nos clients. Il s'agit notamment d'effectuer des mises à jour, de configurer des routeurs et des pare-feu, de mettre en place des sauvegardes, d'assurer la maintenance des logiciels système, etc.</p>
<h3>Qui recherchons-nous ?</h3>
<ul>
<li>Vous avez déjà plusieurs années d'expérience en tant qu'ingénieur système ou ingénieur support.</li>
<li>Vous aimez travailler en équipe, mais vous pouvez également travailler de manière indépendante si nécessaire.</li>
<li>Vous parlez couramment le néerlandais. La connaissance de l'anglais et du français est un plus.</li>
<li>Vous pouvez vérifier, enregistrer, analyser et résoudre des problèmes selon des procédures prédéfinies.</li>
<li>Vous avez une connaissance des différents systèmes d'exploitation Windows 10, Windows 11, Windows Server 2012 R2, Windows Server 2016, Windows Server 2019, Windows Server 2022, Linux, ....</li>
<li>Vous avez des connaissances en matière de TCP/IP et de topologies de réseau.</li>
<li>Vous avez des connaissances en sauvegarde, stockage, antivirus, firewalls, routeurs, téléphonie, Citrix, ....</li>
<li>Vous avez un permis de conduire B.</li>
</ul>
<h3>Qu'offrons-nous ?</h3>
<ul>
<li>Un emploi stable et stimulant au sein d'une entreprise en pleine croissance.</li>
<li>Une culture de travail dynamique où règne une atmosphère collégiale.</li>
<li>La possibilité de se développer pleinement et d'évoluer au sein de notre entreprise.</li>
<li>Une place à l'une de nos nombreuses activités d'entreprise, mais aussi au bar de l'entreprise pour notre verre hebdomadaire du vendredi.</li>
<li>Une rémunération attrayante assortie de nombreux avantages extra-légaux, dont une voiture de société avec carte de carburant.</li>
</ul>"
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string(31) "Group Product Marketeer (Wavre)"
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string(7822) "<p><strong>BIENVENUE CHEZ TRUSTTEAM :</strong></p>
<p>Trustteam compte plus de 550 collaborateurs présents au sein de 5 pays(France, Belgique, Luxembourg, Roumanie & Pays-Bas).</p>
<p>Nous avons la volonté d’apporter des solutions et un accompagnement sur mesure et de proximité, à nos clients comme à nos collaborateurs.</p>
<p>Nos équipes sont des experts intervenants autour de 6 domaines d’activité : Cloud & Connectivity ; Communication & Collaboration ; Infrastructure & Network ; Software ; Security ; Support & Services.</p>
<p> </p>
<p><em>Le groupe Trustteam recherche un(e) </em><strong>PRODUCT MARKETEER </strong><em><strong>(H/F) </strong>basé(e) à Wavre.</em></p>
<p> </p>
<p><strong>LE CHALLENGE QUE NOUS PRESENTONS :</strong></p>
<p>Êtes-vous prêt à diriger l’avenir de Trustteam Group en matière de services gérés, en vous concentrant sur les PME en Belgique, aux Pays-Bas, en France et au Luxembourg ?</p>
<p>En tant que Product Marketeer chez Trustteam Group, vous contribuerez et gérerez un portefeuille multi-solutions, visant à stimuler l’innovation commerciale et à offrir une valeur exceptionnelle à nos clients PME de la région de BENEFRALUX.</p>
<p>En tant que Product Marketeer spécialisé dans les services informatiques gérés B2B, vous serez à l’avant-garde des initiatives stratégiques visant à accroître notre présence sur le marché, à engager les clients et à accélérer la croissance des revenus.</p>
<p> </p>
<p><strong>Responsabilités :</strong></p>
<ul>
<li><strong>Vous utilisez vos connaissances</strong> approfondies du marché pour orienter notre orientation stratégique, identifier les tendances émergentes, les difficultés des clients et les opportunités concurrentielles pour façonner nos offres de services et notre approche de mise sur le marché ;</li>
<li><strong>Vous développez</strong> une voix de marque résonnante et un message convaincant qui exprime la proposition de valeur unique de nos services gérés, nous positionnant efficacement comme le partenaire de référence pour les entreprises à la recherche de solutions informatiques innovantes ;</li>
<li><strong>Vous menez à bien</strong> le lancement et l’adoption de nouveaux services et fonctionnalités grâce à une planification et une exécution stratégique de mise sur le marché, en collaborant étroitement avec des équipes interfonctionnelles pour assurer une intégration transparente dans les ventes, le marketing et le développement de produits ;</li>
<li><strong>Vous dirigez</strong> le développement de contenu engageant et perspicace qui éduque, inspire et influence notre public cible, positionnant notre entreprise en tant que leader d’opinion dans le domaine des services informatiques B2B à travers des blogs, des webinaires, des études de cas et plus encore ;</li>
<li><strong>Vous équipez</strong> nos équipes de vente des outils, des ressources et de la formation dont elles ont besoin pour communiquer efficacement la proposition de valeur de nos services, en fournissant des conseils stratégiques et un soutien pour stimuler l’engagement et la conversion des clients ;</li>
<li><strong>Vous développez et exécutez</strong> des campagnes de marketing intégrées sur les canaux numériques et traditionnels pour générer de la demande, nourrir les prospects et stimuler l’acquisition de clients, en tirant parti des données pour optimiser les performances et le retour sur investissement des campagnes ;</li>
<li><strong>Vous cultivez</strong> de solides relations avec notre clientèle, recueillir des commentaires, solliciter des témoignages et encourager le plaidoyer pour favoriser la rétention, la fidélité et les références des clients ;</li>
<li><strong>Vous surveillez et analysez</strong> les indicateurs de performance clés et les KPI pour suivre l’efficacité des initiatives marketing, en optimisant itérativement les stratégies et tactiques pour maximiser l’impact et le retour sur investissement ;</li>
<li><strong>Vous restez informé</strong> des tendances de l’industrie, des technologies émergentes et des développements concurrentiels, en recherchant continuellement des occasions d’innover, d’expérimenter et de différencier nos offres sur le marché ;</li>
<li><strong>Vous favorisez</strong> la collaboration entre les divisions régionales pour créer un portefeuille centralisé améliorant l’expérience client des PME dans BENEFRALUX dans le domaine des services gérés.</li>
<li><strong>Vous facilitez la communication</strong> et le partage des connaissances afin d’assurer une approche cohérente pour répondre aux besoins régionaux des clients.</li>
<li><strong>Vous servez de pont</strong> entre les équipes régionales, en alignant les stratégies et en assurant une approche unifiée de mise sur le marché.</li>
</ul>
<p> </p>
<table>
<tbody>
<tr>
<td> </td>
</tr>
<tr>
<td>
<p><strong>LE FUTUR COLLEGUE QUE NOUS RECHERCHONS :</strong></p>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
<ul>
<li>Vous possédez un BAC+3 en marketing, en administration des affaires ou dans un domaine connexe ;</li>
<li>Vous communiquez aisément en néerlandais, en français et en anglais ;</li>
<li>Vous possédez 10+ ans d’expérience dans le marketing de produits, de préférence dans le secteur de la technologie B2B ou des services informatiques ;</li>
<li>Vous possédez une expérience avérée du développement et de l’exécution d’initiatives marketing stratégiques qui génèrent des résultats commerciaux ;</li>
<li>Vous possédez de solides compétences analytiques, avec la capacité de traduire les données en stratégies et tactiques de marketing exploitables ;</li>
<li>Vous possédez d’excellentes compétences de communication, de présentation et de relations interpersonnelles, y compris la narration et l’influence des parties prenantes à tous les niveaux ;</li>
<li>Vous avez la capacité à prospérer dans un environnement dynamique au rythme rapide, à gérer facilement plusieurs priorités et parties prenantes ;</li>
<li>Vous êtes passionné(e) par la technologie et l’innovation, avec un état d’esprit axé sur le client et un désir constant d’excellence.</li>
</ul>
<p> </p>
<p><strong>NOTRE PROPOSITION :</strong></p>
<p>Rejoignez Trustteam Group et façonnez l’avenir, en entraînant le changement, en inspirant les clients et en impactant la façon dont les PME de BENEFRALUX exploitent la puissance des services gérés.</p>"
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string(33) "Infrastructure Manager (Courtrai)"
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string(3387) "<p>Trustteam est une entreprise de services IT comptant 550 employés opérant dans 5 pays. Nous sommes à la recherche d'un <strong>Gestionnaire d'Infrastructure</strong> pour rejoindre notre équipe d'infrastructure de 60 employés en Flandre.</p>
<h3>Fonction :</h3>
<ul>
<li>Vous élaborez une politique globale en accord avec la stratégie globale et les ambitions de croissance de l'organisation.</li>
<li>Vous propagez la politique et les objectifs commerciaux et les traduisez en objectifs opérationnels concrets en vue d'une organisation performante et rentable.</li>
<li>Vous êtes responsable de la gestion opérationnelle de la "Business Unit Infrastructure".</li>
<li>Vous êtes un vrai people manager et vous jouez le rôle de motivateur pour le département.</li>
<li>Vous êtes en mesure de contribuer aux escalades et d'assurer la communication nécessaire avec les clients.</li>
<li>Sur le plan technique, vous êtes en mesure de soutenir nos chefs d'équipe, nos ingénieurs et nos chefs de projet à un niveau supérieur.</li>
<li>Vous établissez une feuille de route claire pour intégrer les nouveaux départements sur le plan opérationnel et vous vous concentrez fortement sur les synergies.</li>
<li>Vous vous concentrez sur l'optimisation des processus afin de garantir une structure organisationnelle stable et professionnelle. À cette fin, vous vous plongez dans les opérations quotidiennes pour contrôler les KPI et les niveaux de service.</li>
</ul>
<h3>Profil :</h3>
<ul>
<li>Vous disposez d'une solide expérience de 5 ans minimum dans un poste similaire.</li>
<li>Vous avez de l'expérience dans le secteur des technologies de l'information et plus particulièrement dans le domaine des services informatiques/de l'infrastructure.</li>
<li>Une solide expérience en matière d'intégration opérationnelle et d'optimisation des acquisitions au sein d'une structure d'entreprise existante est un atout.</li>
<li>Vous avez une bonne connaissance du néerlandais. Le français et l'anglais sont un plus.</li>
<li>Vous avez des compétences analytiques et financières, ainsi qu'une bonne vision commerciale.</li>
<li>Vous êtes orienté vers les résultats et maîtrisez l'art de traduire une stratégie à long terme en un plan d'action concret et d'obtenir l'adhésion interne à ce plan.</li>
<li>Vous êtes un manager inspirant et accessible, capable d'enthousiasmer et de motiver les gens.</li>
</ul>
<h3><br />L'offre :</h3>
<ul>
<li>Un emploi stable et stimulant au sein d'une entreprise en pleine croissance.</li>
<li>Une culture de travail dynamique avec une atmosphère collégiale. Des opportunités de se développer pleinement et d'évoluer au sein de notre entreprise.</li>
<li>Une place à l'une de nos nombreuses activités d'entreprise, mais aussi au bar de l'entreprise pour notre verre hebdomadaire du vendredi.</li>
<li>Un salaire attrayant assorti de nombreux avantages extra-légaux, dont une voiture de société avec carte de carburant.</li>
</ul>
<p> </p>"
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string(33) "Senior Account Manager (Courtrai)"
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string(2545) "<p>En tant qu'<strong>Account Manager,</strong> vous êtes l'interlocuteur central pour toutes les questions et les besoins de nos clients. Avec une touche commerciale, vous mettez l'accent sur la ventre croisée et l'upselling. Vous travaillez depuis le bureau de Courtrai et opérez principalement dans les régions de l'Ouest et de l'Est de la Flandre.</p>
<p> </p>
<p><strong>Êtes-vous le...</strong></p>
<ul>
<li>Go-getter : vous faites tout pour atteindre vos objectifs.</li>
<li>Fair-player : vous respectez les accords conclus.</li>
<li>Trustee : vous inspirez confiance à nos clients.</li>
</ul>
<p> </p>
<p><strong>En tant que Senior Account Manager :</strong></p>
<ul>
<li>Vous êtes capable de réfléchir à la stratégie commerciale du client pour élever leur infrastructure informatique à un niveau supérieur.</li>
<li>Vous vous concentrez sur une relation à long terme avec vos clients.</li>
<li>Vous négociez des projets au niveau de la direction.</li>
<li>Vous avez la responsabilité ultime de l'ensemble du processus d'offre et de vente, de l'évaluation des besoins du client à la traduction de la valeur ajoutée des solutions informatiques proposées dans le contexte commercial du client.</li>
<li>Vous êtes un interlocuteur et un coach pour les account managers juniors.</li>
</ul>
<p> </p>
<p><strong>Qui recherchons-nous ?</strong></p>
<ul>
<li>Vous avez une compréhension des besoins en infrastructure et en IT des petites et moyennes entreprises, ainsi que des processus de décision de ces entreprises.</li>
<li>Vous pavez plusieurs années d'expérience en tant que commercial dans le secteur de l'informatique.</li>
<li>Vous recherchez et identifiez des opportunités. Conclure des accords vous donne de l'énergie.</li>
<li>Vous parlez couramment le néerlandais. La connaissance du français est un atout.</li>
</ul>
<p> </p>
<p><strong>Que proposons-nous ?</strong></p>
<ul>
<li>Un emploi intéressant, stable et surtout stimulant au sein d'une entreprise en croissance.</li>
<li>Une culture de travail dynamique et une atmosphère conviviale.</li>
<li>Des opportunités pour vous épanouir pleinement et évoluer au sein de notre entreprise.</li>
<li>Bien sûr, un package salarial attractif est également inclus.</li>
</ul>"
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string(36) "Support Engineer Software (Courtrai)"
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<p>Début 2022, Trustteam a soufflé ses 20 bougies. L'évolution rapide au sein de notre secteur rend le travail dans le domaine de l'informatique très intéressant.</p>
<p>Un pilier important au sein de Trustteam est notre département logiciel santé, où nous développons des packages logiciels pour les services de médecine du travail, les assureurs en accidents du travail et des solutions sur-mesure. <strong>Pulse</strong> est un package spécialement conçu pour les services de santé et de protection au travail. Son développement est entièrement réalisé en interne, et nous nous concentrons constamment sur son optimisation.</p>
<p>Pulse est un logiciel convivial, qui, en plus de l'aspect médical et de la gestion des risques, structure également la planification, la déclaration et la facturation des services internes et externes de prévention et de protection au travail.</p>
<p>Notre logiciel est utilisé en Belgique et aussi en France.</p>
<p> </p>
<p><strong>Qu'est-ce que la fonction de Support Engineer implique?</strong></p>
<ul>
<li>Vous aidez nos clients avec les incidents et les petits changements liés au logiciel Pulse.</li>
<li>Vous prenez la responsabilité du suivi des questions ou problèmes et renvoyez vers les développeurs si nécessaire.</li>
<li>Vous participez à la création de la documentation et du matériel de formation.</li>
<li>Vous assurez le suivi du client après la mise en œuvre de Pulse et identifiez les besoins en nouvelles fonctionnalités.</li>
<li>Vous êtes co-responsable de la vérification des nouvelles versions.</li>
<li>Vous réfléchissez aux améliorations possibles dans l'expérience totale du client.</li>
</ul>
<p> </p>
<p><strong>Qui recherchons-nous?</strong></p>
<ul>
<li>Vous avez un baccalauréat, une maîtrise en informatique ou une expérience équivalente.</li>
<li>Idéalement, vous avez de l'expérience dans le support fonctionnel de logiciels d'entreprise.</li>
<li>La connaissance de MS SQL Server est un grand atout !</li>
<li>L'expérience avec des scénarios de tests est un plus.</li>
<li>L'expérience dans la fourniture et l'organisation de formations est également un atout majeur.</li>
<li>Vous parlez couramment le néerlandais et vous débrouillez en français.</li>
<li>Vous aimez travailler en équipe, mais avez une personnalité mature pour travailler également de manière indépendante.</li>
<li>Vous avez une attitude proactive avec un sens de l'intrapreneuriat.</li>
<li>Vous êtes analytique, résolvez les problèmes, êtes flexible et avez soif d'apprentissage.</li>
</ul>
<p> </p>
<p><strong>Qu'offrons-nous?</strong></p>
<ul>
<li>Un emploi passionnant, stable et surtout stimulant au sein d'une entreprise en croissance.</li>
<li>Un emploi large et varié avec beaucoup de responsabilités.</li>
<li>Des opportunités pour vous épanouir pleinement et évoluer au sein de notre entreprise.</li>
<li>Un package salarial attrayant comprenant notamment une voiture de société avec carte carburant.</li>
</ul>
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string(27) "Support Engineer (Courtrai)"
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<p>En raison de notre croissance constante, nous recherchons chez Trustteam un <strong>Support Engineer</strong> pour renforcer notre département Infrastructure. Il s'agit d'une fonction polyvalente au sein d'une équipe agréable, où vous pourrez évoluer au sein de notre entreprise en fonction de vos ambitions. L'avantage de notre service de support est que vous bénéficierez d'un encadrement et d'une formation dès le premier jour. Nous ne travaillons pas avec des niveaux 1 ou 3. Cela garantit une courbe d'apprentissage rapide pour nos employés. Si cela vous intéresse, vous aurez également la possibilité de travailler sur le terrain en tant qu'ingénieur.</p>
<p> </p>
<p><strong>Êtes-vous le...</strong></p>
<ul>
<li>Go-getter : vous faites tout pour atteindre vos objectifs.</li>
<li>Fair-player : vous respectez les accords conclus.</li>
<li>Trustee : vous inspirez confiance à nos clients.</li>
</ul>
<p> </p>
<p><strong>Quelles sont les responsabilités de la fonction ? En tant que Support Engineer...</strong></p>
<ul>
<li>Vous faites partie de notre équipe de support et êtes le point de contact pour nos clients.</li>
<li>Vous traitez les incidents ou les questions dans les domaines du réseau, du matériel, des logiciels ou de la téléphonie VoIP. Il s'agit d'incidents et de changements mineurs de toutes sortes dans des entreprises opérant dans divers secteurs, mais principalement axés sur les environnements standard Microsoft Windows Client/Server & LAN et WAN.</li>
<li>Vous aidez à la vérification des alertes de surveillance et à l'examen des sauvegardes quotidiennes.</li>
<li>Vous intégrez une équipe de support d'une vingtaine de collaborateurs où l'interaction et la soif d'apprendre sont encouragées.</li>
</ul>
<p> </p>
<p><strong>Qui recherchons-nous ?</strong></p>
<ul>
<li>Vous aimez travailler en équipe, mais vous pouvez aussi travailler de manière autonome.</li>
<li>Vous pouvez penser de manière logique et avez de solides compétences en communication ainsi qu'en relations sociales.</li>
<li>Vous parlez couramment le néerlandais. La connaissance de l'anglais et du français est un plus.</li>
<li>Vous osez prendre des initiatives et vous êtes résistant au stress.</li>
<li>Vous avez des connaissances dans différents systèmes d'exploitation (Windows 7, Windows 8, Windows 10, Windows 2008, Windows 2012, Windows 2016, Linux,...).</li>
<li>Vous avez des connaissances en TCP/IP et topologies réseau.</li>
<li>Vous avez des connaissances en matière de sauvegarde, stockage, antivirus, pare-feux, routeurs, téléphonie, Citrix,...</li>
</ul>
<p> </p>
<p><strong>Que proposons-nous ?</strong></p>
<ul>
<li>Un emploi stable et stimulant au sein d'une entreprise en croissance.</li>
<li>Une culture de travail dynamique où règne une atmosphère collégiale.</li>
<li>Des opportunités pour vous épanouir pleinement et évoluer au sein de notre entreprise.</li>
<li>Une place parmi nos nombreuses activités d'entreprise, ainsi qu'au bar de l'entreprise pour notre drink hebdomadaire du vendredi.</li>
<li>Un package salarial attractif avec de nombreux avantages extra-légaux, dont une voiture de société avec carte carburant.</li>
</ul>
</div>
</div>
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string(26) "Project Manager (Courtrai)"
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string(3995) "<p>Début 2022, Trustteam a soufflé ses 20 bougies. L'évolution rapide au sein de notre secteur rend notre travail dans le domaine de l'informatique très intéressant.</p>
<p>Un pilier important au sein de Trustteam est notre département logiciel santé où nous développons des packages logiciels pour les services de médecine du travail, les assureurs d'accidents du travail et des solutions sur-mesure. <strong>Pulse</strong> est un package spécialement conçu pour les services de santé et de protection au travail. Son développement est entièrement pris en charge en interne et nous investissons continuellement dans l'optimisation du package.</p>
<p>Pulse est un logiciel convivial qui, en plus de l'aspect médical et de la gestion des risques, structure également la planification, la génération de rapports et la facturation pour les services internes et externes de prévention et de protection au travail.</p>
<p>Notre logiciel est utilisé en Belgique mais aussi en France.</p>
<p> </p>
<p><strong>Quelles sont les responsabilités du poste de Chef de Projet ?</strong></p>
<p>En tant que Chef de Projet...</p>
<ul>
<li>Vous faites partie de l'équipe Pulse, composée de 5 chefs de projet, chacun ayant la responsabilité de plusieurs projets.</li>
<li>Vous êtes le maillon crucial entre le client, l'équipe de développement et l'utilisateur final. En tant qu'expert, vous êtes le point de contact principal pour toutes les questions liées à votre module.</li>
<li>Vous vous familiarisez rapidement avec les domaines d'activités de vos clients. Vous recueillez les besoins, en assurez l'analyse et les modélisez en fonctionnalités.</li>
<li>Vous établissez des plannings de projet et planifiez des réunions avec les parties concernées.</li>
<li>Vous validez les fonctionnalités lors de la mise en œuvre effective du projet et apportez des ajustements si nécessaire. Vous veillez à une documentation adéquate.</li>
<li>Vous veillez à la prestation de services auprès de votre client attribué.</li>
</ul>
<p> </p>
<p><strong>Qui recherchons-nous ?</strong></p>
<ul>
<li>Vous êtes titulaire d'un diplôme de bachelier ou de master / êtes équivalent par expérience.</li>
<li>Vous avez au moins 3 ans d'expérience professionnelle et êtes passionné par un rôle d'entremetteur entre les affaires et le développement.</li>
<li>Vous avez une bonne compréhension des processus d'entreprise.</li>
<li>Vous travaillez de manière structurée, êtes fortement analytique et capable de fixer des priorités.</li>
<li>Vous pouvez réfléchir de manière abstraite et conceptuelle avec le client, mais aimez aussi entrer dans les détails.</li>
<li>Vous avez le sens de l'initiative et assumez vos responsabilités au sein de l'équipe.</li>
<li>Vous êtes indépendant, communicatif et sociable.</li>
<li>Vous parlez couramment le néerlandais avec une bonne connaissance du français et de l'anglais.</li>
<li>Dans ce rôle, vous devez être présent en France 1 à 2 jours par mois pour le suivi de votre projet avec les clients.</li>
</ul>
<p> </p>
<p><strong>Que proposons-nous ?</strong></p>
<ul>
<li>Un emploi intéressant et stable au sein d'une entreprise en croissance.</li>
<li>Un emploi avec beaucoup de responsabilités.</li>
<li>Des opportunités pour vous épanouir pleinement et évoluer au sein de notre entreprise.</li>
<li>Des projets stimulants, en Belgique et en France.</li>
<li>Un package salarial attrayant.</li>
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string(35) "Expert Comptable (Wavre ou Tournai)"
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string(4515) "<p><strong>BIENVENUE CHEZ TRUSTTEAM:</strong></p>
<p>Trustteam compte plus de 550 collaborateurs présents au sein de 5 pays (France, Belgique, Luxembourg, Roumanie & Pays-Bas).</p>
<p>Nous avons la volonté d’apporter des solutions et un accompagnement sur mesure et de proximité, à nos clients comme à nos collaborateurs.</p>
<p>Nos équipes sont des experts intervenants autour de 6 domaines d’activité : Cloud & Connectivity ; Communication & Collaboration ; Infrastructure & Network ; Software ; Security ; Support & Services.</p>
<p> </p>
<p><em>Notre équipe Trustteam Wallonie recherche un(e) </em><strong>EXPERT COMPTABLE</strong> <strong><em>(H/F) </em></strong><em>basé(e) à Wavre.</em></p>
<p><em> </em></p>
<p><strong>LE CHALLENGE QUE NOUS PRESENTONS : </strong></p>
<p>Vous travaillerez sous la direction de notre directrice financière Belgique ainsi qu’en collaboration avec vos collègues du département finance pour la Wallonie.</p>
<p> </p>
<p><strong>Responsabilités :</strong></p>
<p>Vous gérez la comptabilité de A à Z pour l’ensemble de nos activités en Wallonie, en ce compris :</p>
<ul>
<li>Comptabilisation des factures fournisseurs, notes de frais, préparation des paiements ;</li>
<li>Suivi de la trésorerie, comptabilisation des extraits bancaires, relance des clients ;</li>
<li>Les clôtures comptables mensuelles et annuelles (comptabilisation, réconciliation, analyse des écarts avec le budget, contrôles et rapports) ;</li>
<li>La préparation des déclarations et listings TVA ;</li>
<li>La préparation des comptes annuels ;</li>
<li>La préparation et l’assistance lors des audits ;</li>
</ul>
<table width="652">
<tbody>
<tr>
<td width="652"> </td>
</tr>
<tr>
<td width="652">
<p><strong>LE FUTUR COLLEGUE QUE NOUS RECHERCHONS : </strong></p>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
<ul>
<li>Vous disposez d’un diplôme du niveau Bachelier ou Master en Comptabilité ou Fiscalité ou équivalent ;</li>
<li>Vous avez une expérience de 3 à 5 ans dans une fonction similaire ;</li>
<li>Vous maîtrisez les outils informatique (MS Office) ;</li>
<li>Vous êtes rigoureux, affectionnez le respect du détail, vous êtes méthodique et avez un esprit analytique ;</li>
<li>Vous savez gérer le stress et êtes flexible ;</li>
<li>Vous êtes autonome en regard des objectifs assignés tout en privilégiant le travail d’équipe ;</li>
<li>Vous faites preuve d’une excellente communication tant en interne qu’en externe ;</li>
<li>En plus du français, vous possédez de bonnes connaissances en néerlandais ou en anglais.</li>
</ul>
<p> </p>
<p><strong>NOTRE PROPOSITION : </strong></p>
<p>Nous te proposons un <strong>environnement de travail stimulant : </strong></p>
<ul>
<li>Un emploi passionnant au sein d’une société en pleine croissance ;</li>
<li>Un environnement IT en constante évolution ;</li>
<li>Le développement de tes compétences & des possibilités d’évolution au sein de l’entreprise ;</li>
<li>Une culture de travail dynamique et une ambiance collégiale.</li>
</ul>
<p> </p>
<p>Et des <strong>conditions de travail attrayantes</strong> :</p>
<ul>
<li>Un emploi à temps plein en CDI ;</li>
<li>40h semaine avec 12 jours de repos compensatoire ;</li>
<li>Une voiture de société et carte carburant ;</li>
<li>Chèques-repas de 8€ ;</li>
<li>Une assurance hospitalisation ;</li>
<li>Une assurance groupe ;</li>
<li>Un plan cafeteria.</li>
</ul>
<p> </p>
<p><strong>NOTRE PROCESS DE RECRUTEMENT :</strong></p>
<p>Si cette offre vous a convaincu(e), transmettez-nous votre CV et si celui-ci est retenu par nos équipes, nous vous proposerons un premier appel téléphonique pour échanger sur votre parcours, vous présenter plus en détail la société, et vous expliquer la suite du process de recrutement.</p>"
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string(35) "System Engineer Cloud & VDI (Wavre)"
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string(4582) "<p><strong>BIENVENUE CHEZ TRUSTTEAM : </strong></p>
<p>Trustteam compte plus de 550 collaborateurs présents au sein de 5 pays (France, Belgique, Luxembourg, Roumanie & Pays-Bas).</p>
<p>Nous avons la volonté d’apporter des solutions et un accompagnement sur mesure et de proximité, à nos clients comme à nos collaborateurs.</p>
<p>Nos équipes sont des experts intervenants autour de 6 domaines d’activité : Cloud & Connectivity ; Communication & Collaboration ; Infrastructure & Network ; Software ; Security ; Support & Services.</p>
<p> </p>
<p><em>Notre équipe Trustteam Wallonie recherche un(e) </em><strong>SYSTEM ENGINEER CLOUD & VDI </strong><strong><em>(H/F) </em></strong><em>basé(e) à Wavre.</em></p>
<p><em> </em></p>
<p><strong>LE CHALLENGE QUE NOUS PRESENTONS : </strong></p>
<p>En tant que consultant, vous vous rendez chez nos clients partout en Wallonie et à Bruxelles pour effectuer l’installation ou la maintenance.</p>
<p> </p>
<p><strong>Responsabilités :</strong></p>
<p><strong> </strong></p>
<ul>
<li>Vous développez l’architecture des systèmes de virtualisation client (Microsoft, Citrix, Vmware) ;</li>
<li>Vous en assumez le design, l’implémentation et le support 2e ligne ;</li>
<li>Vous vous rendez principalement chez nos clients ;</li>
<li>Vous travaillez en étroite collaboration avec vos collègues tant techniques que commerciaux.</li>
</ul>
<p> </p>
<p><strong>Compétences :</strong></p>
<p><strong> </strong></p>
<ul>
<li>Les technologies Microsoft Cloud : 365, Intune, AVD, … est un plus ;</li>
<li>Des connaissances de base en virtualisation, en infrastructure serveurs et gestion de pare-feu seront vues comme un atout ;</li>
<li>Vous avez un esprit analytique et ouvert à une remise en question.</li>
</ul>
<p> </p>
<table width="652">
<tbody>
<tr>
<td width="652"> </td>
</tr>
<tr>
<td width="652">
<p><strong>LE FUTUR COLLEGUE QUE NOUS RECHERCHONS : </strong></p>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
<ul>
<li>Vous êtes passionné par le secteur de l’IT ;</li>
<li>Vous êtes titulaire d’un diplôme en informatique ;</li>
<li>Vous possédez des connaissances techniques en anglais ;</li>
<li>Vous êtes détenteur du permis de conduire ;</li>
<li>Vous êtes flexible, autonome et débrouillard ;</li>
<li>Vous avez une bonne communication à l'oral et à l'écrit ;</li>
<li>Vous aimez le travail en équipe et vous vous intégrez facilement dans un nouvel environnement ;</li>
<li>Vous êtes orientés solutions, vous pourrez faire preuve de créativité afin de résoudre certains problèmes ;</li>
<li>Vous êtes dynamique, positif(ve) et enthousiaste.</li>
</ul>
<p> </p>
<p> </p>
<p><strong>NOTRE PROPOSITION : </strong></p>
<p>Nous te proposons un <strong>environnement de travail stimulant : </strong></p>
<ul>
<li>Un emploi passionnant au sein d’une société en pleine croissance ;</li>
<li>Un environnement IT en constante évolution ;</li>
<li>Le développement de tes compétences & des possibilités d’évolution au sein de l’entreprise ;</li>
<li>Une culture de travail dynamique et une ambiance collégiale.</li>
</ul>
<p> </p>
<p>Et des <strong>conditions de travail attrayantes</strong> :</p>
<ul>
<li>Un emploi à temps plein en CDI ;</li>
<li>40h semaine avec 12 jours de repos compensatoire ;</li>
<li>Une voiture de société et carte carburant ;</li>
<li>Chèques-repas de 8€ ;</li>
<li>Une assurance hospitalisation ;</li>
<li>Une assurance groupe ;</li>
<li>Un plan cafeteria.</li>
</ul>
<p> </p>
<p><strong>NOTRE PROCESS DE RECRUTEMENT :</strong></p>
<p>Si cette offre vous a convaincu(e), transmettez-nous votre CV et si celui-ci est retenu par nos équipes, nous vous proposerons un premier appel téléphonique pour échanger sur votre parcours, vous présenter plus en détail la société, et vous expliquer la suite du process de recrutement.</p>"
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string(26) "Support Engineer (Tournai)"
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string(5401) "<p><strong>BIENVENUE CHEZ TRUSTTEAM : </strong></p>
<p>Trustteam compte plus de 550 collaborateurs présents au sein de 5 pays (France, Belgique, Luxembourg, Roumanie & Pays-Bas).</p>
<p>Nous avons la volonté d’apporter des solutions et un accompagnement sur mesure et de proximité, à nos clients comme à nos collaborateurs.</p>
<p>Nos équipes sont des experts intervenants autour de 6 domaines d’activité : Cloud & Connectivity ; Communication & Collaboration ; Infrastructure & Network ; Software ; Security ; Support & Services.</p>
<p> </p>
<p><em>Notre équipe Trustteam Wallonie recherche un(e) </em><strong>SUPPORT ENGINEER</strong> <strong><em>(H/F) </em></strong><em>basé(e) à Tournai.</em></p>
<p><em> </em></p>
<p><strong>LE CHALLENGE QUE NOUS PRESENTONS : </strong></p>
<p>Vous rejoignez notre filiale tournaisienne pour y intégrer notre équipe de Support Helpdesk en pleine création.</p>
<p> </p>
<p><strong>Responsabilités :</strong></p>
<ul>
<li>Vous traitez les demandes d’interventions reçues par téléphone et par mail ;</li>
<li>Vous contactez les clients pour les accompagner lors de la résolution des incidents ;</li>
<li>Vous vous déplacez sur le site du client si aucune autre solution distante n’est possible ;</li>
<li>Vous vous occupez de la préparation du matériel en labo ;</li>
<li>Vous effectuez le suivi du monitoring client et intervenez en cas de faille logicielle à mettre-à-jour ;</li>
<li>Vous vérifiez les backups clients et corrigez les erreurs éventuelles.</li>
</ul>
<p> </p>
<p><strong>Compétences :</strong></p>
<p><strong> </strong></p>
<p>Au sein de la cellule Support, vous allez principalement devoir intervenir sur des incidents concernant les produits suivants :</p>
<ul>
<li>Microsoft Active Directory ;</li>
<li>Windows Client ;</li>
<li>Windows Server ;</li>
<li>Exchange Online, Office 365 ;</li>
<li>Azure AD Connect ;</li>
<li>Serveurs HPE gamme ML/DL ;</li>
<li>HPE Simplivity ;</li>
<li>NAS Synology ;</li>
<li>VMWare ESXi ;</li>
<li>VMWare vCenter ;</li>
<li>VMWare Horizon ;</li>
<li>Veeam Backup & Replication ;</li>
<li>Veeam Backup for Microsoft 365 ;</li>
<li>Nakivo Backup & Replication ;</li>
<li>Veritas System Recovery ;</li>
<li>Fortinet Fortigate, FortiToken et FortiAP ;</li>
<li>Kaspersky Endpoint Security et console Cloud;</li>
<li>Eaton UPS et IPM;</li>
<li>Apple iOS;</li>
<li>Google Android.</li>
</ul>
<table width="652">
<tbody>
<tr>
<td width="652"> </td>
</tr>
<tr>
<td width="652">
<p><strong>LE FUTUR COLLEGUE QUE NOUS RECHERCHONS : </strong></p>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
<ul>
<li>Vous êtes passionné par le secteur de l’IT ;</li>
<li>Vous êtes titulaire d’un diplôme en informatique ;</li>
<li>Vous possédez des connaissances techniques en anglais ;</li>
<li>Vous êtes détenteur du permis de conduire ;</li>
<li>Vous êtes flexible, autonome et débrouillard ; </li>
<li>Vous avez une bonne communication à l'oral et à l'écrit ;</li>
<li>Vous aimez le travail en équipe et vous vous intégrez facilement dans un nouvel environnement ;</li>
<li>Vous êtes orientés solutions, vous pourrez faire preuve de créativité afin de résoudre certains problèmes ;</li>
<li>Vous êtes dynamique, positif(ve) et enthousiaste ;</li>
<li>Vous avez un excellent relationnel client.</li>
</ul>
<p> </p>
<p> </p>
<p><strong>NOTRE PROPOSITION : </strong></p>
<p>Nous te proposons un <strong>environnement de travail stimulant : </strong></p>
<ul>
<li>Un emploi passionnant au sein d’une société en pleine croissance ;</li>
<li>Un environnement IT en constante évolution ;</li>
<li>Le développement de tes compétences & des possibilités d’évolution au sein de l’entreprise ;</li>
<li>Une culture de travail dynamique et une ambiance collégiale.</li>
</ul>
<p> </p>
<p>Et des <strong>conditions de travail attrayantes</strong> :</p>
<ul>
<li>Un emploi à temps plein en CDI ;</li>
<li>40h semaine avec 12 jours de repos compensatoire ;</li>
<li>Une voiture de société et carte carburant ;</li>
<li>Chèques-repas de 8€ ;</li>
<li>Une assurance hospitalisation ;</li>
<li>Une assurance groupe ;</li>
<li>Un plan cafeteria.</li>
</ul>
<p> </p>
<p><strong>NOTRE PROCESS DE RECRUTEMENT :</strong></p>
<p>Si cette offre vous a convaincu(e), transmettez-nous votre CV et si celui-ci est retenu par nos équipes, nous vous proposerons un premier appel téléphonique pour échanger sur votre parcours, vous présenter plus en détail la société, et vous expliquer la suite du process de recrutement.</p>"
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string(49) "Senior System Engineer Network & Security (Wavre)"
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string(4852) "<p><strong>BIENVENUE CHEZ TRUSTTEAM :</strong></p>
<p>Trustteam compte plus de 550 collaborateurs présents au sein de 5 pays (France, Belgique, Luxembourg, Roumanie & Pays-Bas).</p>
<p>Nous avons la volonté d’apporter des solutions et un accompagnement sur mesure et de proximité, à nos clients comme à nos collaborateurs.</p>
<p>Nos équipes sont des experts intervenants autour de 6 domaines d’activité : Cloud & Connectivity ; Communication & Collaboration ; Infrastructure & Network ; Software ; Security ; Support & Services.</p>
<p> </p>
<p><em>Notre équipe Trustteam Wallonie recherche un(e) </em><strong>SENIOR SYSTEM ENGINEER NETWORK & SECURITY</strong> <strong><em>(H/F) </em></strong><em>basé(e) à Wavre.</em></p>
<p><em> </em></p>
<p><strong>LE CHALLENGE QUE NOUS PRESENTONS : </strong></p>
<p>En tant que consultant, vous vous rendez chez nos clients partout en Wallonie et à Bruxelles pour effectuer l’installation ou la maintenance.</p>
<p> </p>
<p><strong>Responsabilités :</strong></p>
<ul>
<li>Vous développez l’architecture des réseaux ;</li>
<li>Vous avez en charge le design, l’implémentation et le support des infrastructures réseaux ;</li>
<li>Vous vous rendez régulièrement chez nos clients ;</li>
<li>Vous travaillez en étroite collaboration avec vos collègues du département commercial.</li>
</ul>
<p><strong>Compétences :</strong></p>
<ul>
<li>Vous avez des connaissances à jour en réseaux (avoir des certifications est un atout) ;</li>
<li>Vous avez des connaissances du réseau IPv4, Spanning Tree, Routage statique et dynamique, NAC, 802.1X, Firewalling, Micro-Segmentation, … ;</li>
<li>Vous avez de l’expérience sur des marques comme HPE Aruba, Fortinet, Cisco, ;</li>
<li>Des connaissances de base en virtualisation et en infrastructure serveurs seront vues comme un plus ;</li>
<li>Vous avez un esprit analytique et ouvert à une remise en question quotidienne.</li>
</ul>
<table width="652">
<tbody>
<tr>
<td width="652"> </td>
</tr>
<tr>
<td width="652">
<p><strong>LE FUTUR COLLEGUE QUE NOUS RECHERCHONS : </strong></p>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
<ul>
<li>Vous êtes passionné par le secteur de l’IT ;</li>
<li>Vous êtes titulaire d’un diplôme en informatique ;</li>
<li>Vous possédez des connaissances techniques en anglais ;</li>
<li>Vous êtes détenteur du permis de conduire ;</li>
<li>Vous êtes flexible, autonome et débrouillard ;</li>
<li>Vous avez une bonne communication à l'oral et à l'écri ;t</li>
<li>Vous avez une bonne communication pour passer le bon message aux clients ;</li>
<li>Vous aimez le travail en équipe et vous vous intégrez facilement dans un nouvel environnement ;</li>
<li>Vous êtes orientés solutions, vous pourrez faire preuve de créativité afin de résoudre certains problèmes ;</li>
<li>Vous êtes dynamique, positif(ve) et enthousiaste.</li>
</ul>
<p> </p>
<p><strong>NOTRE PROPOSITION : </strong></p>
<p>Nous te proposons un <strong>environnement de travail stimulant : </strong></p>
<ul>
<li>Un emploi passionnant au sein d’une société en pleine croissance ;</li>
<li>Un environnement IT en constante évolution ;</li>
<li>Le développement de tes compétences & des possibilités d’évolution au sein de l’entreprise ;</li>
<li>Une culture de travail dynamique et une ambiance collégiale.</li>
</ul>
<p> </p>
<p>Et des <strong>conditions de travail attrayantes</strong> :</p>
<ul>
<li>Un emploi à temps plein en CDI ;</li>
<li>40h semaine avec 12 jours de repos compensatoire ;</li>
<li>Une voiture de société et carte carburant ;</li>
<li>Chèques-repas de 8€ ;</li>
<li>Une assurance hospitalisation ;</li>
<li>Une assurance groupe ;</li>
<li>Un plan cafeteria.</li>
</ul>
<p> </p>
<p><strong>NOTRE PROCESS DE RECRUTEMENT :</strong></p>
<p>Si cette offre vous a convaincu(e), transmettez-nous votre CV et si celui-ci est retenu par nos équipes, nous vous proposerons un premier appel téléphonique pour échanger sur votre parcours, vous présenter plus en détail la société, et vous expliquer la suite du process de recrutement.</p>"
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string(30) "Senior System Engineer (Wavre)"
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string(4918) "<p><strong>BIENVENUE CHEZ TRUSTTEAM: </strong></p>
<p>Trustteam compte plus de 550 collaborateurs présents au sein de 5 pays (France, Belgique, Luxembourg, Roumanie & Pays-Bas).</p>
<p>Nous avons la volonté d’apporter des solutions et un accompagnement sur mesure et de proximité, à nos clients comme à nos collaborateurs.</p>
<p>Nos équipes sont des experts intervenants autour de 6 domaines d’activité : Cloud & Connectivity ; Communication & Collaboration ; Infrastructure & Network ; Software ; Security ; Support & Services.</p>
<p> </p>
<p><em>Notre équipe Trustteam Wallonie recherche un(e) </em><strong>SENIOR SYSTEM ENGINEER</strong> <strong><em>(H/F) </em></strong><em>basé(e) à Wavre.</em></p>
<p><em> </em></p>
<p><strong>LE CHALLENGE QUE NOUS PRESENTONS : </strong></p>
<p>En tant que consultant, vous vous rendez chez nos clients partout en Wallonie et à Bruxelles pour effectuer l’installation ou la maintenance.</p>
<p> </p>
<p><strong>Responsabilités :</strong></p>
<ul>
<li>Vous aurez en charge le design des infrastructures stockage, VMWare et backup ;</li>
<li>Vous assumerez l’implémentation et le support des infrastructures stockage, VMWare et backup ;</li>
<li>Vous vous rendez régulièrement chez nos clients, vous organisez votre temps de travail en toute autonomie ;</li>
<li>Vous travaillerez aussi en nos bureaux afin de partager vos connaissances mais aussi de maintenir vos relations avec vos collègues ;</li>
<li>Vous travaillez en étroite collaboration avec vos collègues commerciaux.</li>
</ul>
<p><strong>Compétences :</strong></p>
<ul>
<li>Vous avez des connaissances à jour en système de stockage (avoir des certifications récentes est un réel atout) ;</li>
<li>Vous avez une solide connaissance des bases du réseau et du réseau storage (sas/scsi/iscsi/fc/fcoe) ;</li>
<li>Vous avez une connaissance de VMWare vSphere (certification VCP) ;</li>
<li>Vous avez une connaissance de Windows Server (Linux est un plus) ;</li>
<li>Vous avec des expériences multiples en backup (Veeam required, others welcome) ; gestion ET implémentation (sizing et performances troubleshooting).</li>
</ul>
<table width="652">
<tbody>
<tr>
<td width="652"> </td>
</tr>
<tr>
<td width="652">
<p><strong>LE FUTUR COLLEGUE QUE NOUS RECHERCHONS : </strong></p>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
<ul>
<li>Vous êtes passionné par le secteur de l’IT ;</li>
<li>Vous êtes titulaire d’un diplôme en informatique ;</li>
<li>Vous possédez des connaissances techniques en anglais ;</li>
<li>Vous êtes détenteur du permis de conduire ;</li>
<li>Vous êtes flexible, autonome et débrouillard ;</li>
<li>Vous avez une bonne communication à l'oral et à l'écrit ;</li>
<li>Vous avez une bonne communication pour passer le bon message aux clients ;</li>
<li>Vous aimez le travail en équipe et vous vous intégrez facilement dans un nouvel environnement ;</li>
<li>Vous avez un esprit analytique et ouvert à une remise en question quotidienne.</li>
</ul>
<p> </p>
<p><strong>NOTRE PROPOSITION : </strong></p>
<p>Nous te proposons un <strong>environnement de travail stimulant : </strong></p>
<ul>
<li>Un emploi passionnant au sein d’une société en pleine croissance ;</li>
<li>Un environnement IT en constante évolution ;</li>
<li>Le développement de tes compétences & des possibilités d’évolution au sein de l’entreprise ;</li>
<li>Une culture de travail dynamique et une ambiance collégiale.</li>
</ul>
<p> </p>
<p>Et des <strong>conditions de travail attrayantes</strong> :</p>
<ul>
<li>Un emploi à temps plein en CDI ;</li>
<li>40h semaine avec 12 jours de repos compensatoire ;</li>
<li>Une voiture de société et carte carburant ;</li>
<li>Chèques-repas de 8€ ;</li>
<li>Une assurance hospitalisation ;</li>
<li>Une assurance groupe ;</li>
<li>Un plan cafeteria.</li>
</ul>
<p> </p>
<p><strong>NOTRE PROCESS DE RECRUTEMENT :</strong></p>
<p>Si cette offre vous a convaincu(e), transmettez-nous votre CV et si celui-ci est retenu par nos équipes, nous vous proposerons un premier appel téléphonique pour échanger sur votre parcours, vous présenter plus en détail la société, et vous expliquer la suite du process de recrutement.</p>"
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string(23) "Account Manager (Wavre)"
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string(4843) "<p><strong>BIENVENUE CHEZ TRUSTTEAM : </strong></p>
<p>Trustteam compte plus de 550 collaborateurs présents au sein de 5 pays (France, Belgique, Luxembourg, Roumanie & Pays-Bas).</p>
<p>Nous avons la volonté d’apporter des solutions et un accompagnement sur mesure et de proximité, à nos clients comme à nos collaborateurs.</p>
<p>Nos équipes sont des experts intervenants autour de 6 domaines d’activité : Cloud & Connectivity ; Communication & Collaboration ; Infrastructure & Network ; Software ; Security ; Support & Services.</p>
<p> </p>
<p><em>Notre équipe Trustteam Wallonie recherche un(e) </em><strong>ACCOUNT MANAGER</strong> <strong><em>(H/F) </em></strong><em>basé(e) à Wavre.</em></p>
<p><em> </em></p>
<p><strong>LE CHALLENGE QUE NOUS PRESENTONS : </strong></p>
<p>Le rôle de commercial « hunter » est basé sur la recherche active de nouvelles opportunités qui pourraient bénéficier des produits ou services informatiques proposés par son entreprise.</p>
<p> </p>
<p>Nos bureaux sont situés à Wavre et Tournai. Vous y venez pour échanger avec vos collègues ou pour participer à nos évènements du personnel.</p>
<p> </p>
<p><strong>Responsabilités :</strong></p>
<ul>
<li>Vous prospectez et développez de nouveaux clients en Wallonie / Bruxelles ;</li>
<li>Vous établissez et entretenez des relations de confiance avec les clients existants ;</li>
<li>Vous traduisez les besoins des clients en offres commerciales ;</li>
<li>Vous présentez les offres et concluez les contrats ;</li>
<li>Vous effectuez un suivi régulier auprès de vos clients.</li>
</ul>
<p><strong>Compétences :</strong></p>
<ul>
<li>Vous êtes un commercial dans l’âme et aimez prospecter ;</li>
<li>Vous aimez relever des <strong>challenges ;</strong></li>
<li>Vous êtes capable de mener des actions commerciales à long terme ;</li>
<li>Vous possédez de <strong>très bonnes connaissances dans le secteur IT.</strong></li>
</ul>
<p> </p>
<table width="652">
<tbody>
<tr>
<td width="652"> </td>
</tr>
<tr>
<td width="652">
<p><strong>LE FUTUR COLLEGUE QUE NOUS RECHERCHONS : </strong></p>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
<ul>
<li>Vous êtes passionné par le secteur de l’IT ;</li>
<li>Diplôme en commerce, marketing, informatique, ou tout autre domaine pertinent ;</li>
<li>Vous possédez une expérience dans le secteur IT ;</li>
<li>Vous êtes orienté client, flexible et débrouillard ;</li>
<li>Vous êtes orienté client et résultat ;</li>
<li>Vous aimez le challenge et relever des défis ;</li>
<li>Vous êtes créatif et amenez des idées innovantes pour résoudre les besoins les plus complexes ;</li>
<li>Vous êtes mobile pour vous rendre régulièrement sur nos sites de Wavre et de Tournai ;</li>
<li>Vous avez un excellent relationnel client.</li>
</ul>
<p> </p>
<p><strong>NOTRE PROPOSITION : </strong></p>
<p>Nous te proposons un <strong>environnement de travail stimulant : </strong></p>
<ul>
<li>Un emploi passionnant au sein d’une société en pleine croissance ;</li>
<li>Un environnement IT en constante évolution ;</li>
<li>Le développement de tes compétences & des possibilités d’évolution au sein de l’entreprise ;</li>
<li>Une culture de travail dynamique et une ambiance collégiale.</li>
</ul>
<p> </p>
<p>Et des <strong>conditions de travail attrayantes</strong> :</p>
<ul>
<li>Un emploi à temps plein en CDI ;</li>
<li>40h semaine avec 12 jours de repos compensatoire ;</li>
<li>Une voiture de société et carte carburant ;</li>
<li>Chèques-repas de 8€ ;</li>
<li>Une assurance hospitalisation ;</li>
<li>Une assurance groupe ;</li>
<li>Un plan cafeteria.</li>
</ul>
<p> </p>
<p><strong>NOTRE PROCESS DE RECRUTEMENT :</strong></p>
<p>Si cette offre vous a convaincu(e), transmettez-nous votre CV et si celui-ci est retenu par nos équipes, nous vous proposerons un premier appel téléphonique pour échanger sur votre parcours, vous présenter plus en détail la société, et vous expliquer la suite du process de recrutement.</p>"
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string(26) "Account Manager (Wallonie)"
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string(4840) "<p><strong>BIENVENUE CHEZ TRUSTTEAM : </strong></p>
<p>Trustteam compte plus de 550 collaborateurs présents au sein de 5 pays (France, Belgique, Luxembourg, Roumanie & Pays-Bas).</p>
<p>Nous avons la volonté d’apporter des solutions et un accompagnement sur mesure et de proximité, à nos clients comme à nos collaborateurs.</p>
<p>Nos équipes sont des experts intervenants autour de 6 domaines d’activité : Cloud & Connectivity ; Communication & Collaboration ; Infrastructure & Network ; Software ; Security ; Support & Services.</p>
<p> </p>
<p><em>Notre équipe Trustteam Wallonie recherche un(e) </em><strong>ACCOUNT MANAGER</strong> <strong><em>(H/F) </em></strong><em>basé(e) en Wallonie.</em></p>
<p><em> </em></p>
<p><strong>LE CHALLENGE QUE NOUS PRESENTONS : </strong></p>
<p>Le rôle de commercial « hunter » est basé sur la recherche active de nouvelles opportunités qui pourraient bénéficier des produits ou services informatiques proposés par son entreprise.</p>
<p> </p>
<p>Nos bureaux sont situés à Wavre et Tournai. Vous y venez pour échanger avec vos collègues ou pour participer à nos évènements du personnel.</p>
<p> </p>
<p><strong>Responsabilités :</strong></p>
<ul>
<li>Vous prospectez et développez de nouveaux clients en Wallonie / Bruxelles ;</li>
<li>Vous établissez et entretenez des relations de confiance avec les clients existants ;</li>
<li>Vous traduisez les besoins des clients en offres commerciales ;</li>
<li>Vous présentez les offres et concluez les contrats ;</li>
<li>Vous effectuez un suivi régulier auprès de vos clients.</li>
</ul>
<p><strong>Compétences :</strong></p>
<ul>
<li>Vous êtes un commercial dans l’âme et aimez prospecter ;</li>
<li>Vous aimez relever des <strong>challenges ;</strong></li>
<li>Vous êtes capable de mener des actions commerciales à long terme ;</li>
<li>Vous possédez de <strong>très bonnes connaissances dans le secteur IT.</strong></li>
</ul>
<p> </p>
<table width="652">
<tbody>
<tr>
<td width="652"> </td>
</tr>
<tr>
<td width="652">
<p><strong>LE FUTUR COLLEGUE QUE NOUS RECHERCHONS : </strong></p>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
<ul>
<li>Vous êtes passionné par le secteur de l’IT ;</li>
<li>Diplôme en commerce, marketing, informatique, ou tout autre domaine pertinent ;</li>
<li>Vous possédez une expérience dans le secteur IT ;</li>
<li>Vous êtes orienté client, flexible et débrouillard ;</li>
<li>Vous êtes orienté client et résultat ;</li>
<li>Vous aimez le challenge et relever des défis ;</li>
<li>Vous êtes créatif et amenez des idées innovantes pour résoudre les besoins les plus complexes ;</li>
<li>Vous êtes mobile pour vous rendre régulièrement sur nos sites de Wavre et de Tournai ;</li>
<li>Vous avez un excellent relationnel client.</li>
</ul>
<p> </p>
<p><strong>NOTRE PROPOSITION : </strong></p>
<p>Nous te proposons un <strong>environnement de travail stimulant : </strong></p>
<ul>
<li>Un emploi passionnant au sein d’une société en pleine croissance ;</li>
<li>Un environnement IT en constante évolution ;</li>
<li>Le développement de tes compétences & des possibilités d’évolution au sein de l’entreprise ;</li>
<li>Une culture de travail dynamique et une ambiance collégiale.</li>
</ul>
<p> </p>
<p>Et des <strong>conditions de travail attrayantes</strong> :</p>
<ul>
<li>Un emploi à temps plein en CDI ;</li>
<li>40h semaine avec 12 jours de repos compensatoire ;</li>
<li>Une voiture de société et carte carburant ;</li>
<li>Chèques-repas de 8€ ;</li>
<li>Une assurance hospitalisation ;</li>
<li>Une assurance groupe ;</li>
<li>Un plan cafeteria.</li>
</ul>
<p> </p>
<p><strong>NOTRE PROCESS DE RECRUTEMENT :</strong></p>
<p>Si cette offre vous a convaincu(e), transmettez-nous votre CV et si celui-ci est retenu par nos équipes, nous vous proposerons un premier appel téléphonique pour échanger sur votre parcours, vous présenter plus en détail la société, et vous expliquer la suite du process de recrutement.</p>"
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string(25) "Account Manager (Tournai)"
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string(4845) "<p><strong>BIENVENUE CHEZ TRUSTTEAM : </strong></p>
<p>Trustteam compte plus de 550 collaborateurs présents au sein de 5 pays (France, Belgique, Luxembourg, Roumanie & Pays-Bas).</p>
<p>Nous avons la volonté d’apporter des solutions et un accompagnement sur mesure et de proximité, à nos clients comme à nos collaborateurs.</p>
<p>Nos équipes sont des experts intervenants autour de 6 domaines d’activité : Cloud & Connectivity ; Communication & Collaboration ; Infrastructure & Network ; Software ; Security ; Support & Services.</p>
<p> </p>
<p><em>Notre équipe Trustteam Wallonie recherche un(e) </em><strong>ACCOUNT MANAGER</strong> <strong><em>(H/F) </em></strong><em>basé(e) à Tournai.</em></p>
<p><em> </em></p>
<p><strong>LE CHALLENGE QUE NOUS PRESENTONS : </strong></p>
<p>Le rôle de commercial « hunter » est basé sur la recherche active de nouvelles opportunités qui pourraient bénéficier des produits ou services informatiques proposés par son entreprise.</p>
<p> </p>
<p>Nos bureaux sont situés à Wavre et Tournai. Vous y venez pour échanger avec vos collègues ou pour participer à nos évènements du personnel.</p>
<p> </p>
<p><strong>Responsabilités :</strong></p>
<ul>
<li>Vous prospectez et développez de nouveaux clients en Wallonie / Bruxelles ;</li>
<li>Vous établissez et entretenez des relations de confiance avec les clients existants ;</li>
<li>Vous traduisez les besoins des clients en offres commerciales ;</li>
<li>Vous présentez les offres et concluez les contrats ;</li>
<li>Vous effectuez un suivi régulier auprès de vos clients.</li>
</ul>
<p><strong>Compétences :</strong></p>
<ul>
<li>Vous êtes un commercial dans l’âme et aimez prospecter ;</li>
<li>Vous aimez relever des <strong>challenges ;</strong></li>
<li>Vous êtes capable de mener des actions commerciales à long terme ;</li>
<li>Vous possédez de <strong>très bonnes connaissances dans le secteur IT.</strong></li>
</ul>
<p> </p>
<table width="652">
<tbody>
<tr>
<td width="652"> </td>
</tr>
<tr>
<td width="652">
<p><strong>LE FUTUR COLLEGUE QUE NOUS RECHERCHONS : </strong></p>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
<ul>
<li>Vous êtes passionné par le secteur de l’IT ;</li>
<li>Diplôme en commerce, marketing, informatique, ou tout autre domaine pertinent ;</li>
<li>Vous possédez une expérience dans le secteur IT ;</li>
<li>Vous êtes orienté client, flexible et débrouillard ;</li>
<li>Vous êtes orienté client et résultat ;</li>
<li>Vous aimez le challenge et relever des défis ;</li>
<li>Vous êtes créatif et amenez des idées innovantes pour résoudre les besoins les plus complexes ;</li>
<li>Vous êtes mobile pour vous rendre régulièrement sur nos sites de Wavre et de Tournai ;</li>
<li>Vous avez un excellent relationnel client.</li>
</ul>
<p> </p>
<p><strong>NOTRE PROPOSITION : </strong></p>
<p>Nous te proposons un <strong>environnement de travail stimulant : </strong></p>
<ul>
<li>Un emploi passionnant au sein d’une société en pleine croissance ;</li>
<li>Un environnement IT en constante évolution ;</li>
<li>Le développement de tes compétences & des possibilités d’évolution au sein de l’entreprise ;</li>
<li>Une culture de travail dynamique et une ambiance collégiale.</li>
</ul>
<p> </p>
<p>Et des <strong>conditions de travail attrayantes</strong> :</p>
<ul>
<li>Un emploi à temps plein en CDI ;</li>
<li>40h semaine avec 12 jours de repos compensatoire ;</li>
<li>Une voiture de société et carte carburant ;</li>
<li>Chèques-repas de 8€ ;</li>
<li>Une assurance hospitalisation ;</li>
<li>Une assurance groupe ;</li>
<li>Un plan cafeteria.</li>
</ul>
<p> </p>
<p><strong>NOTRE PROCESS DE RECRUTEMENT :</strong></p>
<p>Si cette offre vous a convaincu(e), transmettez-nous votre CV et si celui-ci est retenu par nos équipes, nous vous proposerons un premier appel téléphonique pour échanger sur votre parcours, vous présenter plus en détail la société, et vous expliquer la suite du process de recrutement.</p>"
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<p>Votre informatique sera par conséquent toujours adaptée à la réalité de votre entreprise.</p>"
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<p>Trustteam propose des solutions de cloud privé, public (c’est-à-dire au sein d’un environnement mutualisé) ou hybride.</p>"
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string(430) "<p>Besoin d’une solution simple et sûre de backup ? Trusteam met à votre disposition un espace d’accueil pour l’externaliser.</p>
<p>Archiver vos données permet d’en assurer une sauvegarde fiable et d’éviter leur perte, et de libérer votre infrastructure principale pour qu’elle puisse se consacrer à ce qui nécessite de la performance.</p>"
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string(348) "<p>Azure Virtual Desktop (anciennement : Windows Virtual Desktop) offre une expérience complète de bureau virtuel Windows et Office, fournie à partir de Microsoft Azure. Ce service en cloud offre une expérience complète de Windows 10 pour plusieurs utilisateurs et est optimisé pour Office 365 ProPlus.</p>"
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string(1148) "<p><strong>POURQUOI AZURE VIRTUAL DESKTOP ?</strong></p>
<p>Les soucis liés à la maintenance du matériel, aux mises à jour logicielles et à la conformité appartiennent au passé. Il n'est pas nécessaire d'avoir des connaissances techniques, car, en coulisses, vous êtes constamment soutenu par une équipe expérimentée d'architectes Azure.</p>
<p>Trustteam a même co-conçu Azure Virtual Desktop. En tant que Microsoft Gold Partner, nous sommes votre partenaire idéal pour mettre en place Azure Virtual Desktop !</p>
<ul>
<li>Environnement virtuel Windows 10. Démarrez avec vos outils préférés à tout moment et en tout lieu.</li>
<li>Azure Virtual Desktop est indépendant du matériel, vous n'avez donc pas à vous soucier de la maintenance du serveur ou d'investissements lourds.</li>
<li>Sécurité supérieure, mises à jour et sauvegardes automatiques.</li>
<li>Nombre illimité d'utilisateurs, quelle que soit la taille de votre entreprise.</li>
</ul>"
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string(486) "<p>Il est essentiel de trouver un bon équilibre entre le télétravail et le bureau en tant que lieu de rencontre sociale. Cela devient une nouvelle norme. Si vous disposez d'un ordinateur portable, faire la navette entre les deux ne pose aucun problème. Si, en revanche, vous disposez d'un ordinateur fixe, c'est moins évident. </p>
<p>Existe-t-il une solution à ce problème ?<br />Voici <strong>"Desktop as a Service".</strong></p>"
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string(1528) "<p><strong>QU'EST-CE QUE LE DESKTOP AS A SERVICE ET POURQUOI L'UTILISER ?</strong><br />Desktop as a Service est une solution de lieu de travail virtuel qui vous permet de vous connecter à votre bureau à partir du cloud. N'importe où et sur n'importe quel appareil. Votre lieu de travail n'est plus limité à l'emplacement de votre bureau, il est incroyablement flexible. Vous avez toutes vos applications professionnelles à portée de main, où que vous soyez, quand vous le souhaitez.</p>
<p><strong>POURQUOI INTÉGRER LE DESKTOP AS A SERVICE DANS VOTRE ENTREPRISE ?</strong></p>
<p><strong>Travaillez où et quand vous voulez</strong></p>
<ul>
<li>Vos données sont protégées par la plus grande société de sécurité au monde.</li>
<li>Les applications graphiques telles que la CAO et le rendu 3D fonctionnent parfaitement sur n'importe quel appareil.</li>
</ul>
<p><strong>Pour qui ?</strong></p>
<ul>
<li>Les éditeurs de logiciels (ISV) qui proposent des logiciels par l'intermédiaire d'un service de bureau</li>
<li>Les start-ups</li>
<li>Les PME</li>
<li>Les entreprises comptant de nombreux employés de première ligne</li>
<li>Les entreprises comptant de nombreux travailleurs à domicile</li>
<li>Les entreprises qui utilisent beaucoup d'applications graphiques</li>
<li>Les clients à la recherche d'une plateforme prenant en charge le BYOD</li>
</ul>"
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string(298) "<p>De nombreuses entreprises et organisations sont à la recherche de solutions productives pour rester connectées numériquement entre elles et avec le client final. Microsoft et Teams, en tant que services en ligne de collaboration numérique, sont une solution.</p>"
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string(8) "VOIPPLAY"
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string(479) "<p>Voipplay vous permet de passer des appels via internet. Pas de standard téléphonique complexe et coûteux, et vous continuez à bénéficier des mêmes fonctionnalités (et même plus !). Grâce à la plateforme web pratique, vous pouvez facilement adapter vous-même toutes les configurations en fonction des besoins de votre entreprise. Idéal pour les indépendants et les PME !</p>"
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string(558) "<p><strong>Microsoft Power Platform</strong> est une plateforme qui comprend une série d'outils permettant de créer des <strong>applications commerciales</strong>, <strong>d'automatiser</strong> des processus, <strong>d'analyser</strong> des données et de créer des <strong>agents virtuels</strong>.</p>
<p>Power Platform est conçue pour permettre à n'importe quel membre d'une organisation de créer des solutions efficaces et flexibles de manière intuitive, collaborative et extensible.</p>"
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string(143) "<p>Véritable colonne vertébrale de votre infrastructure, votre réseau se doit d’être performant et rapide.</p>"
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string(484) "<p>Avec Trustteam, profitez d’une interconnexion impeccable entre l’ensemble de votre informatique et vos équipements réseau, qu’ils soient filaires ou sans fil.</p>
<p>Grâce à nos outils de monitoring, la gestion de vos réseaux est facilitée et leur performance est accrue.</p>
<p><strong>Envie de passer à la vitesse supérieure</strong> pour l’ensemble de votre infrastructure IT ? Contactez-nous!</p>"
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string(108) "<p>Assurez une continuité de services grâce à un centre de données redondant.</p>"
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string(644) "<p>Opter pour un <strong>Disaster Recovery Plan (DRP)</strong> avec un centre de données redondant est crucial pour minimiser les temps d'arrêt en cas d'incident. La redondance assure une disponibilité élevée, protège contre les sinistres, sécurise les données, garantit la conformité réglementaire, maintient la confiance des clients, et offre une adaptabilité aux évolutions technologiques. En résumé, c'est une solution proactive assurant la continuité des opérations et renforçant la résilience de l'entreprise.</p>"
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string(172) "<p>Reliez l’ensemble de vos équipements informatiques avec un câblage structuré et performant, qu’il soit en cuivre ou en fibre optique.</p>"
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string(330) "<p>Trustteam assure de A à Z la conception physique de vos salles informatiques : de l’électricité au câblage informatique, en passant par la climatisation, les faux-plafonds, les serveurs, le container…</p>
<p>Besoin de salles IT et de câblage performant ? Contactez-nous !</p>"
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string(68) "<p>Le monde du serveur physique tend à disparaître.</p>"
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string(349) "<p>Aujourd’hui, on peut virtualiser le stockage des données, le réseau informatique, les applications… Avec Trustteam, passez ainsi de votre serveur à un autre plus performant via la virtualisation. Nos experts assurent également la portabilité aisée de vos différentes applications.</p>"
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string(269) "<p>Que vous soyez une petite structure ou une multinationale, profitez d’un espace de stockage vous assurant l’accessibilité constante à vos données, même en cas de défaillance d’un composant hardware.<br /><br /></p>"
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string(541) "<p>L'environnement de travail actuel a entraîné une croissance exponentielle du volume de données que les entreprises doivent traiter et stocker. Le stockage des données est donc devenu un facteur crucial pour les entreprises. Il existe différentes technologies pour le stockage des machines virtuelles, des fichiers et des programmes. Nous choisissons avec vous la technologie qui répond le mieux à vos exigences en matière de performance, de croissance et de disponibilité.</p>"
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string(6) "BACKUP"
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string(297) "<p>Archiver vos données permet non seulement d’en assurer une sauvegarde fiable et d’éviter leur perte, mais aussi de libérer votre infrastructure principale pour qu’elle puisse se consacrer à ce qui nécessite de la performance.<br /><br /></p>"
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string(292) "<p>Profitez des solutions Trustteam à moyen et long terme, internes ou répliquées sur un autre site, pour des environnements physiques ou virtuels. En plus d’une sauvegarde performante, elles permettent de restaurer vos données en un temps réduit.</p>"
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string(165) "<p>Votre serveur constitue le véritable moteur de votre infrastructure IT. C’est sa puissance de calcul qui sert de base à la virtualisation.</p>"
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string(1166) "<p>Un serveur est le <strong>cœur de votre réseau</strong>. Il est donc important que vous choisissiez un serveur (parc) dont le système d'exploitation et les applications sont adaptés à votre utilisation. En fonction de votre situation spécifique, nous déterminons ensemble le serveur pour lequel vous devez opter <strong>(virtualisation ou serveurs physiques</strong>).</p>
<p>L'environnement de travail actuel a entraîné une croissance <strong>exponentielle</strong> du <strong>volume de données</strong> que les entreprises doivent traiter et stocker. Le <strong>stockage des données</strong> est donc devenu un <strong>facteur crucial</strong> pour les entreprises. Il existe différentes technologies pour stocker des machines virtuelles, des fichiers et des programmes. Nous choisissons avec vous la technologie qui répond le mieux à vos exigences en matière de <strong>performance, de croissance et de disponibilité</strong>.</p>
<p>Enfin, nous examinons également comment organiser la <strong>sauvegarde de vos données</strong>.</p>"
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string(15) "CYBERSÉCURITÉ"
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string(237) "<p>Evitez le piratage et protégez vos données d'un potentiel hacking grâce aux solutions de Trustteam.</p>
<p>Nos solutions protègent vos systèmes et votre entreprise de toute tentative d'intrusion.</p>"
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string(30) "GESTION DES ACCES ET IDENTITES"
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string(288) "<p>Une politique de gestion des accès et des identités est essentielle au sein d'une structure professionnelle. Nos solutions vous permettent de gérer les autorisations et authentifications de vos collaborateurs pour une protection maximale de vos données.</p>"
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string(8) "FIREWALL"
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string(391) "<p>Un outil qui protège de manière optimale votre environnement informatique, en veillant à ce qu'aucune information indésirable ne s'y infiltre et que votre environnement soit toujours "propre" ?</p>
<p><strong>Webdefender</strong>, notre Firewall as a Service, vous débarrasse des soucis liés à la sécurité informatique !</p>"
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string(22) "CAMERA DE SURVEILLANCE"
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string(569) "<p>Vous souhaitez protéger entièrement votre entreprise, que le bâtiment soit situé dans un quartier à risque de cambriolage ou non. Grâce à nos caméras ultramodernes, <strong>vos locaux sont surveillés 24 heures sur 24, 7 jours sur 7</strong>. Vous savez donc à tout moment ce qui se passe à l'intérieur et autour de votre entreprise. Les cambriolages, les vols et le vandalisme peuvent ainsi être évités et, le cas échéant, détectés.</p>"
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string(27) "SECURITY AWARENESS TRAINING"
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string(355) "<p>Avez-vous déjà pensé au risque de cliquer sur le faux lien ? En tant qu'employé, vous avez toujours la responsabilité de garder la sécurité à l'esprit. Trustteam aimerait vous aider dans cette tâche en vous proposant une formation de sensibilisation à la sécurité !</p>"
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string(21) "MAIL SECURITY PACKAGE"
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string(302) "<p>Trustteam a developpé MSP - Mail Security Package - afin de sécuriser vos échanges e-mails.</p>
<p>Le système MSP peut également vous garantir la disponibilité de votre système mail. MSP est un complément idéal pour votre firewall.</p>"
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string(18) "DARKNET MONITORING"
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string(497) "<p>Si des criminels utilisent des identifiants volés pour accéder aux comptes de l'entrepriseon parle d'une forme de fraude en ligne.</p>
<p>Lorsque les employés utilisent souvent le même mot de passe, il est relativement facile pour les criminels de réutiliser les identifiants qui peuvent être obtenus par des <strong>fuites de données ou des enregistreurs automatiques de mots de passe, souvent disponibles sur le dark web</strong>.</p>"
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string(339) "<p><strong>La surveillance du Darknet de Trustteam</strong> vous donne un aperçu des noms et des mots de passe qui ont été impliqués dans des violations de données. Cela permet à votre entreprise de prévenir ce type de prise de contrôle de compte à un stade précoce.</p>"
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string(17) "REMOTE MONITORING"
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string(607) "<p>Notre <strong>outil de surveillance à distance</strong> (RMM) est conçu pour prévenir vos problèmes les plus importants, fournir un meilleur service et améliorer l'efficacité de votre équipe. La surveillance de votre environnement est cruciale en raison de trois facteurs : La sécurité, la continuité et la performance. Automatisez le déploiement des logiciels, gérez les correctifs et résolvez les problèmes dans l'ensemble de votre environnement en <strong>appuyant simplement sur un bouton</strong>.</p>"
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string(5) "MYZEN"
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string(446) "<p><strong>Le progiciel de facturation pour l'entrepreneur et le comptable !</strong></p>
<p>En tant qu'entrepreneur, vous voulez pouvoir vous concentrer sur votre activité principale. C'est pourquoi des domaines tels que la comptabilité sont parfois relégués au second plan. Pourtant, leur importance ne doit pas être sous-estimée et vous voulez que votre comptabilité fonctionne sans heurts.</p>"
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string(7) "ZENSOFT"
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string(358) "<p>Vous êtes à la recherche d'un logiciel spécifique pour votre secteur ? Vous avez frappé à la bonne porte chez Zensoft. Depuis des années, Zensoft développe des logiciels sur base du marché. L'objectif est toujours le même : une plate-forme conviviale qui soutient votre productivité.</p>"
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string(18) "EXACT ONLINE/GLOBE"
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string(122) "<p>Savoir les choses "à peu près" ne sert à rien.</p>
<p>Avec le logiciel Exact vous savez tout!</p>"
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string(14) "EXACT WINBOOKS"
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string(221) "<p>Avec les solutions Exact WinBooks, vous avez la possibilité de composer votre propre solution de comptabilité et de gestion sur mesure, en fonction du degré d'automatisation que vous souhaitez.</p>"
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string(25) "SAFETY & ACCIDENT MANAGER"
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string(334) "<p>Les <strong>politiques de prévention</strong> au sein de votre entreprise impliquent souvent beaucoup de travail administratif. Safety & Accident Manager, développé pour les c<strong>onseillers en prévention</strong>, offre une aide pratique pour de nombreuses tâches de prévention.</p>"
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string(1781) "<p>La conception conviviale et la structure claire permettent de se repérer rapidement et facilement dans le programme. L'intégration des informations relatives à l'entreprise est un jeu d'enfant ; il n'est pas nécessaire de saisir à nouveau les données. La définition des lieux de travail temporaires ou mobiles est extrêmement facile, de même que la saisie de toutes les structures d'entreprise possibles. Le logiciel est disponible en version réseau, ce qui permet à plusieurs employés ou à différents services d'utiliser le programme simultanément et depuis n'importe quel endroit.</p>
<p>Les méthodes d'analyses des risques, les évaluations des risques et les codes juridiques existants sont inclus dans le logiciel afin de soutenir le travail du conseiller en prévention. En outre, le logiciel permet de créer des rapports, des comptes rendus et le plan de prévention global en un rien de temps. Safety and Accident Manager permet également de créer des listes, des graphiques et des tableaux. Les conseillers en prévention peuvent ainsi faire un rapport à la direction ou au comité PBW à tout moment.</p>
<p>Enfin, Safety & Accident Manager est basé sur la pratique. Le développement du progiciel a été réalisé par des praticiens et il est également mis à jour en permanence par des personnes issues de la profession. En ce qui concerne les réglementations, Safety & Accident Manager est également toujours à jour. Votre organisation est ainsi en phase avec la législation la plus récente.</p>"
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string(5) "PULSE"
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string(421) "<p>Pulse offre une réponse appropriée aux besoins et aux exigences des services internes et externes en matière de prévention et de protection au travail. Sur la base d'une connaissance approfondie du marché, toutes les fonctionnalités ont été regroupées en un seul paquet afin que vous n'ayez pas à naviguer entre différentes applications.</p>"
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string(5) "AUDIT"
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string(179) "<p>Anticipez tout dysfonctionnement, optimisez l'effacité de votre infrastructure IT et déterminez les forces et faiblesses de vos systèmes informatiques.</p>"
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string(32) "MONITORING DE VOTRE INSTALLATION"
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string(239) "<p>Il s'agit de la gestion à distance du bon fonctionnement de votre système, de l'anticipation de ses éventuels problèmes ainsi que de la garantie d'un système entièrement opérationnel.</p>"
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string(15) "ASSISTANCE 24/7"
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string(170) "<p>Assurez-vous d'une intervention de nos consultants 24h sur 24, 7 jours sur 7.</p>
<p>Un problème critique ? Nos consultants peuvent intervenir rapidement !</p>"
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string(14) "CONSULTANCE IT"
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string(128) "<p>Trustteam peut mettre à votre disposition des consultants spécialisés pour des missions ponctuelles.</p>"
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string(575) "<p><strong>Faites appel à notre service de consultance pour :</strong></p>
<ul>
<li>Un audit de sécurité</li>
<li>La rédaction de cahier des charges et recommandations</li>
<li>L'architecture des systèmes d'informations</li>
<li>La gestion de projets</li>
<li>La coordination de pôles complémenatires en informatique</li>
<li>Le monitoring</li>
<li>Une assistance méthodologique et/ou opérationnelle</li>
<li>Le transfert de compétences</li>
<li>Une veille technologique</li>
<li>Etc</li>
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